איתור קוד מפתח לשחזור Windows בעקבות BitLocker שלא הפעלתי

אנונימי
2021-12-22T11:33:50+00:00

שלום,

ברשותי מחשב DELL INSPIRON 5406, לאחרונה עברתי מ-Windows 10 ל- Windows 11. הכל התנהל תקין כשבוע ימים כשלפתע ננעל המחשב ואני אמור לספק את הקוד בן 48 הספרות שאינו נמצא ברשותי (מאחר ולא ידעתי על קיומו...).

המידע שאני מקבל פרט לשורה בה אני נדרש להדפיס את הקוד, הוא "מזהה מפתח" בעל קוד אלפא נומרי ותווית הכונן.

כל האמצעים המופיעים באתר מיקרוסופט הר"מ

https://support.microsoft.com/he-il/windows/%D7%90%D7%99%D7%AA%D7%95%D7%A8-%D7%9E%D7%A4%D7%AA%D7%97-%D7%94%D7%A9%D7%97%D7%96%D7%95%D7%A8-%D7%A9%D7%9C-bitlocker-fd2b3501-a4b9-61e9-f5e6-2a545ad77b3e

נוסו על ידי, ללא הצלחה כולל הקישורים בתחתית העמוד המחזירים אותי לאותו מקום?!

אינני משתמש מקצועי, פרט לכך שאני מצליח להגיע למסך הפקודות הבסיסי שם גיליתי את המידע הבא:

BitLocker Version:   2.0

Encryption Metod:  XTS-AES 128

Lock Status:             Locked

Automatic Unlock:  Disabled

Key Protectors:        Numerical Password

                     TPM                                

בכל השאר מופיע Unknown.

אשמח לקבל סיוע כיצד מכאן אצליח לשחזר את הקוד או לנטרל את החסימה (מבלי שאדרש לאתחל את הדיסק מאחר ואין לי גיבוי עדכני).

תודה מראש

אריק

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 11 | שחזור וגיבוי

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

11 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2021-12-29T20:49:07+00:00

    שלום,

    תצלום המסך נשלח לך בערוץ Microsoft  Community.

    אשמח לעזרתך.

    תודה

    אריה

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות