מציאת ה bit locker שמונע את שחזור מערכת ההפעלה

ש לי מחשב של Asus

דגם zenbook flip s 13

לפני כמה שבועות התקנתי במחשב ווינדוס 11

משום מקום לפני כמה ימים הופיע לי "מסך המוות הכחול" של microsoft.

כדי להפעיל את הווינדוס מחדש (ע"י reset מיוחד שמופיע בהדרכה של מייקרוסופט) התבקשתי למלא: bit locker/recovery key.

לא זכור לי בכלל שקיבלתי קוד זה בהתקנה של הווינדוס. קוד זה גם אינו מופיע לי בחשבון מייקרוסופט שלי ושל חשבונות קרובים אלי ניסיתי לאתר את הקוד ב cmd ע"י

manage-bde -protectors -get C.

לא הגיוני שאתם שותלים הצפנה מבלי ש אני מקבל על כך הודעה מראש, ולא נאמר לי שעלי לשמור מפתח לכך.

המידע על הכונן חשוב לי ואיני רוצה לאבדו, מלבד הטורח הדרוש בלהתקין את התוכונות מחדש.
זוהי עילה לתביעה ייצוגית. אשמח שתפתרו לי את הבעיה