אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סלח על טעויות דקדוקיות.
מצטערים, שכחתי לציין שתצטרך ליצור מדיה USB להתקנת Windows 10 כדי לבצע תיקון זה. תצטרך להשתמש במחשב אחר כדי ליצור אותו.
בכל מקרה, אני מסכים איתך שהבעיה עשויה להיות חומרה, אך אני מציע שתנסה קודם כל לנקות את ההתקנה של Windows לפני שתפנה לטכנאי.
תוכל לעקוב אחר המדריך להתקנה מחדש נקייה המסופק על ידי אנדרה דה קוסטה מהקישור שלהלן.
https://answers-microsoft-com.translate.goog/en...
הערה: בהתקנה מחדש נקייה של Windows יהיה עליך לאתחל/לנקות את הכונן כדי להתקין מחדש את Windows. כל הקבצים שלך בכונן יאבדו.
אם התקנה מחדש נקיה של Windows עדיין לא הופכת את המחשב לאתחול אז אני חושב שעליך לפנות לטכנאי.
אני מקווה שזה עוזר. אל תהסס לשאול כל שאלה ותעדכן אותי.