לוח מגע מחשב נייד ווינדוס 10 לא עובד

אנונימי
2020-07-25T21:25:38+00:00

יש לי תקלה חדשה בווינדוס- הכל היה טוב עד שנציג תמיכה טכנית של מייקרוסופט התחבר לי למחשב כדי לבדוק משהו עם הראם ושינה לי כל מיני הגדרות ואיך שהתנתק לי מהמחשב המחוות של הלוח מגע הפסיקו לעבוד ואני לא יודע איך מסדרים את זה. הכוונה של הגלילה עם 2 אצבעות למעלה ולמטה של העמוד וכל מיני מחוות. הלוח מגע עובד אבל בלי המחוות שהיו לפני. עשיתי עדכון לדרייבר והמצב נשאר אותו דבר

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | הגדרות

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

11 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. אנונימי
    2020-08-27T08:04:58+00:00

    שלום שלומי,

    תודה לך על המענה ושיתוף הפעולה. 

    האם תוכל לצרף צילום מסך של הגדרות משטח המגע שלך? 

    כמו כן, האם ניסית פעולות נוספות לתיקון הבעיה? מעבר למידע שהצענו. 

    לדוגמא: הפעלה מחדש של המערכת, בדיקה של הגדרות ה- BIOS/UEFI?

    האם הצלחת בינתיים ליצור קשר עם התמיכה הטלפונית?

    אני מחכה לתגובתך בכדי שאוכל להמשיך ולעזור לך. 

    יום נעים,

    סיון

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות