שלום ראובן!
יש לך אפשרות להתקין מחדש את Windows
מבלי לפגוע כלל בקבצים שלך או בתוכנות...
זה כמו לעשות עדכון גרסא למערכת הפעלה..
וגם באפשרות זאת אתה יכול לחזור למה שהיה קודם...
אם תרצה אז אתה פשוט מוריד את ההתקנה של Windows מפה:
https://www.microsoft.com/he-il/software-download/windows10
תבחר באפשרות הורד את הכלי..
תכין דיסק און קי ריק של 8 גיגה ותוריד לתוכו את ההתקנה..
לאחר מכן תפעיל את ההתקנה עצמה מתוך הWindows ולא מתוך הביוס ..
ותבחר באופציה התקנה תוך שמירה על קבצים ואפלקציות ..
לגבי מפתח מוצר אני לא יודע אם הוא מבקש אחרי השידרוג או לא ..
אבל על כל מקרה תגבה את המפתח מוצר שלך..
כדי לדעת מה הוא ראה פה:
אם יהיו לך שאלות בתהליך אז תשאל
בהצלחה!