הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
איפסתי את המחשב דרך ווינדוס 10 בלפטוס hp. ואחרי האיפוס המחשב נשאר במצב של יומיים על מסך שרשום "רק רגע". כבתי והדלקתי ואז זה הגיע לי למסך עם Defaultuser0 ואין לי מושג מה הסיסמא.
ניסתי לאפס שוב פעם וזה חוזר לי למסך הזה כל פעם.
אין לי דיסק או קי. כי לפני ווינדוס 10 הייתי משחזר דרך הכונן שיחזור המובנה של המחשב
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
שלום משה,
כפי שחשדתי כשציינתי זאת בתגובה קודמת שלי, שמחשבך אינו נתמך עלי ידי מערכת הפעלה windows 10 בגלל בעיית דרייברים.
ראה כאן וגם בצילום המצורף שהכנתי עבורך, שלמחשבך לפי יצרן המחשב יש דרייברים רק ל- windows 7 ול- windows 8
בגלל זה מחשבך נכשל בהתקנת מערכת ההפעלה windows 10 בהתקנה נקייה.
בהצלחה בהמשך ידידי
אבי
אם מצאת תשובה זו כמועילה אשמח אם תסמן אותה כתשובה !
אבי שלום.
בראש ובראשונה תודה רבה על העזרה.
המחשב שיש לי הוא
מחשב נייד HP Pavilion g6-1060sj
מערכת ההפעלה המקורית היא ווינדוס 7, שעלייה עשיתי עדכון של ווינדוס 10.
אני פעלתי לפי ההסברים והדרכים שהמלצתם לי.
עשיתי התקנה נקייה עם ווינדוס שהורדתי מהקישור שבדף ההסבר עם דיסק או קי.
ולאחר שההתקנה התחילה להתבצע זה חוזר לי לאותו המצב.וזה נתקע שוב ושוב, גם לאחר התקנה נקייה. על המסך של רק רגע(כרגע זה על המסך הזה כבר יום וחצי )
לגבי במחיצת שיחזור, לא הצלחתי להשתמש בה מלכתחילה ככה שזה לא רלוונטי.
שלום משה,
אני יכול להסיק מדבריך שמערכת ההפעלה המקורית שהייתה מותקנת המחשב לא הייתה windows 10 אכן ? אם כן אז איזו מערכת הפעלה הייתה במקור ?
ייתכן אף שמחשבך אינו נתמך באופן מלא במערכת הפעלה windows 10 וכפי הנראה יש אי התאמה והתנגשויות במנהלי ההתקן. כדי שנבדוק זאת עבורך תרשום כאן את הדגם המדויק של המחשב הנייד. תיעזר במדבקה שנמצאת בתחתית המחשב ותעלה צילום ממנה או שתרשום כאן את פרטי הדגם המלא !
לדאבוני, אתה מקבל המלצות ברורות ממני ומרעות אך אתה בוחר להתעלם מהן וגם לא לענות על שאלות שאתה נשאל. יכול להיות שזה בגלל חוסר ניסיונך וזה בסדר. אבל לא ניתן להמשיך בתמיכה מולך ללא שיתוף פעולה מלא.
רעות וגם אני המלצנו על התקנה נקייה באמצעות הורדת מערכת ההפעלה אל דיסק און קי ולא באמצעות מחיצת השחזור של היצרן. לדעתי לא ניסית זאת וחבל.
אם אינך מרגיש בנוח לבצע פעולות אלה כדאי שתיעזר במישהו שמבין או בטכנאי..
אז אם אתה חפץ בתמיכה הולמת ועניינית מוטב שתשתף פעולה באופן מלא אחרת אני בכל אופן ארד מהתמיכה מולך בגלל שתמיכתי לא תהיה אפקטיבית.
בהצלחה
חזור לדווח
אבי
אם מצאת תשובה זו כמועילה אשמח אם תסמן אותה כתשובה !
שלום.
זזה לא נותן לי ללחוץ על הספרה 6 במצב בטוח.
וניסתי התקנה נקייה כבר פעמים.
בכל פעם של תקנת ה ווינדוס זה נתקע על המסך הכחול עם כיתוב של "רק רגע"
אני לא מליח להעפיל את מחיצת השיחזור של היצרן (מחשב h.p)
שלום משה,
האם אתה שייך לתוכנית משתתפי Windows Insider ?
תוכל לקרוא כאן אודות הבאג ואופן התיקון.
אם המחשב עובד/עולה תנסה להיכנס למצב בטוח ומשם להפעיל את הפקודה lusrmgr.msc תיכנס לתיקיית Users --הקלק קליק ימני על defaultuser0 ובחר במחק. בנוסף, תמחק את התיקייה defaultuser0 מתיקיית המשתמשים שבכונן C
אם כאמור המחשב לא עולה/עובד במקרה דנן להערכתי אין מה לעשות אלא לבצע התקנה נקייה כמו שרעות המליצה. ייתכן אף שלאחר התקנה נקייה בעיה זו תחזור. במקרה זה חזור שוב על התקנה נקייה נוספת.
בהצלחה
חזור לדווח
אבי
אם מצאת תשובה זו כמועילה אשמח אם תסמן אותה כתשובה !
