להלן תשובותיי
- אם אתה מעוניין בפתרון מהיר, גבה את הדברים שלך במחשב ובצע התקנה נקייה.
התקנה נקיה זה יום עבודה שלם. אני בהחלט יכול לעשות זאת על המחשב הפרטי שלי ועל המחשב של ההורים שלי, אבל לאח שלי יש לפטופ וגם לחבר שלי יש לפטופ עם אותה הבעיה (שאיננה נפתרת) ושם מותקנות תוכנות של עבודה (הלפטופ הוא אישי שלהם אבל הם עובדים מהבית לפעמים).
יש תוכנות שזה לא כל כך פשוט לפרמט אותן (הלהלת חשבונות, או הנהלת מסמכים ו-INDEXING). זה עולה כסף (הרבה כסף, 800 שקלים למשל. אני לא ממציא) להחזיר את תיפקודה של תוכנה כזו לאחר פירמוט. אז בואי נסכים שפירמוט איננו פיתרון מהיר ולפעמים פשוט לא יישים.
- אם אתה מעוניין לשתף פעולה ולתקן את הבעיה- עשה את הפקודות שסיפקנו עבורך.
עשיתי הכל, כולל הכול. באמת, יש צילומי מסך. לא עוזר כלום.
- אם אינך מעוניין לעשות את הפתרונות שאנו הצענו, אתה מוזמן לפנות אל התמיכה הטלפונית שלנו והם יוכלו לעזור לך
פניתי גם לתמיכה של ישראל וגם לתמיכה בארה"ב (כולל חיבור מרחוק) הם עשו את כל הפיתרונות שאת הבאת לי גם. כלום לא עוזר. אני מכבה את המחשב, מדליק והבעיה חוזרת.
אני לא סתם מדגיש שמי שאחראי על הפיתרון זה מיקרוסופט. אתם תמיד זורקים את הכדור אלי אבל הכדור אצלכם והוא באחריותכם.
- אני אפנה דרך אפליקצית HUB (אצלי הממשק באנגלית). אבל זה ממש לא מסיר אחריות ממכם, כאן בישראל לקדם פיתרון לבעיה.