"לא ניתן לאפס את המחשב שלך. מחיצת כונן נדרשת חסרה" "הכונן שבו מותקן WINDOWS נעול. בטל את נעילת הכונן ונסה שוב"

אנונימי
2018-02-25T21:30:27+00:00

שלום עדכנתי שבוע שעבר לחלונות 8.1 ואני רוצה לאפס להגדרות יצרן או לבצע רענון ואלו השגיאות שאני מקבל.

מחשב ASUS N550JV  

תודה

‏Windows לשימוש ביתי | גירסאות קודמות של Windows | עדכון Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
אנונימי
2018-03-03T10:51:22+00:00

היי LOVE-USA,

לצערי, כפי שכבר נמסר לך מאילן ומאלעד, אין באפשרותנו לתת מענה לשאלות הקשורות ל-Windows 8.

הפורום הזה תומך ב-Windows 8.1 ומעלה.

הפתרון היחיד שאני רשאית לתת לך הוא לשדרג ל-Windows 8.1, ובמידה ותתעורר בעיה בתהליך השדרוג נוכל לסייע.

אם יש שאלות נוספות נשמח לעזור,

האם התשובה הזו הייתה מועילה?

0 הערות אין הערות

16 תשובות נוספות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2018-03-02T14:25:51+00:00

    פתחתי אחת חדשה ועדכנתי כאן שאפשר למחוק אותה ואכן מישהו מחק אותה..

    אז לא מבין למה הצעת את הפתרון הזה אם ציינתי קודם לכן שאני נגש למסך הזה אפילו מבלי הצורך ליצור מדיית התקנה.

    כאמור כשאני לוחץ על תיקון בעיות ומשם לשחזר ,אני מקבל את אותה השגיאה  של "מחיצה נדרשת חסרה..."

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2018-03-02T08:34:48+00:00

    שלום רב LOVE-USA,

    כן, זה הפתרון, על ידי לחיצה על Troubleshoot ואתה יכול לשחזר ל-Windows 8.

    אני שם לב כי כבר שחזרת את מערכת ההפעלה ל-Windows 8.

    כמו שציינתי קודם לכן, אתה מגיב ופותח שאילתות חדשות שמונעות מאיתנו לעקוב אחר התשובות שניתנו לך.

    מקווה שזה עונה על שאלתך

    אנו כאן בשבילך בכל עת.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2018-03-01T21:09:03+00:00

    פורים שמח גם לך

    עדיין צריך תשובה לשאלה:

    שאלה , יצרתי את מדיית ההתקנה של 8.1 על דיסק און קי  והצלחתי לעלות את ההתקנה דרך המסך הבא:

    http://blogs.microsoft.co.il/blogs/support/17-12-2012-09-12-18\_thumb\_73B043FD.png

    ולהפתעתי אחרי שהעלתי את  התקנה ובחרתי ב"תיקון"  חזרתי לאותו מסך שממנו נכנסתי דרכו להתקנה  0-0      (המסך שבקישור - לא יודע מה השם שלו ) 

    האם זה היה אמור להיות הפתרון ? או שמשהו כאן לא עבד כצפוי?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2018-02-28T12:49:57+00:00

    חג פורים שמח LOVE-USA,

    כמו שנאמר לך בתגובות הקודמות, התמיכה ב-Windows 8 הסתימה ולכן, אין לנו את הכלים לתת לך את הפתרון המתאים לשאלתך.

    אנחנו בחברת Microsoft ממליצים לעדכן את מערכת ההפעלה על מנת לקבל עדכוני אבטחה\איכות על מנת לקבל את חווית המשתמש הטובה ביותר.

    מהרגע שמערכת ההפעלה Windows 8.1 יצאה לשוק בתאריך 13/11/2013  ללקוחות הוקצבו 24 חודשים כדי לעבור אל גירסת Windows 8.1 לאחר הזמינות הכללית כדי להמשיך ולקבל תמיכה. עיין בשאלות הנפוצות על Windows 8.1 לקבלת מידע נוסף.

    אתה מוזמן לעיין גם במאמר הבא שמסביר ונותן מידע כללי על מחזור החיים של מוצרי Microsoft למינהם:

    מדיניות מחזור החיים של Microsoft

    מקווה שזה עונה על שאלתך

    בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו שוב.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות