מחשב לא נכבה

אנונימי
2014-03-16T20:14:01+00:00

שלום רב

יש לי מחשב נייד של DELL, הכל היה בסדר עם הווינדוס 8 עד השדרוג ל 8.1 ומאז המחשב לא נכבה דרך הפקודות של ווינדוס.

הוא מכבה את המסך אבל המחשב ממשיך לעבוד.

עזרתכם הדחופה..

המחשב היה במעבדה של דל והם לא מצאו שום בעיה..

כנראה בעיה במערכת ההפעלה..

תודה

אני.

‏Windows לשימוש ביתי | גירסאות קודמות של Windows | כשלים במערכת וביצועים

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
אנונימי
2014-03-17T07:24:09+00:00

שלום אני,

מבחינת מערכת הפעלה לצערי אין הגדרה או משהו כזה שיכול לעזור, הבעיות של כיבוי או הפעלה מחדש במחשב הן תמיד בגלל דרייברים לא תואמים או עדכניים.

אני מציע לפנות לDELL עוד פעם ולבדוק אם יש דרייברים ו/או ביוס עדכני יותר למחשב שלך.

במידה ואין אז כנראה תצטרכי להמתין עד שיהיו בקשי מהנציגים שם שיעדכנו אותך ברגע שיהיה.

האם התשובה הזו הייתה מועילה?

4 אנשים ציינו שתשובה זו מועילה.
0 הערות אין הערות

5 תשובות נוספות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2014-11-14T08:04:11+00:00

    גם לי יש בדיוק אותה בעיה, מה הפתרון?

    וזה לא קשור לדרייברים, כולם מותקנים בגירסאות החדשות ביותר.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2014-10-29T08:11:01+00:00

    שלום רב,

    השאלה שלי האם עדיין לא קיים פיתרון ? 

    זה בא לידי ביטוי גם שהמחשב אני מכניס אותו למצב שינה והוא לא מתעורר בנוסף לבעיה שהוא לא מכבה לי אותו.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2014-03-19T09:16:22+00:00

    גם לי היתה אותה בעיה עם מחשב נייד של אסוס.

    אבל שמתי לב שזה דווקא אם אני מכבה דרך הכפתור הרגיל שנמצא בצ'ארמס. אבל כשכיביתי על ידי לחיצה ימנית על כפתור ההתחל ואז "כבא או צא" ואז "כיבוי" זה נכבה לגמרי ככה אני עושה תמיד.

    מקווה שעזרתי (אגב השאלה הזו נשאלה כבר אם תסתכלי בשאלות ישנות יותר וזה גם מה שעניתי שם)

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2014-03-18T10:59:35+00:00

    היי,

    אשמח אם תוכל/י לעדכן אותנו בסטטוס השאלה שלך.

    במידה וקיבלת תשובה מתאימה לשאלתך, יש לסמן את התשובה המתאימה ע"י לחיצה על "סמן כתשובה".

    אם לא קיבלת תשובה, מומלץ לספק פרטים נוספים אודות הבעיה, לדוגמא: פרטי לוג, צילומי מסך וכו'...

    במידה ולא נקבל תגובה ממך, שאלתך תינעל.

    במידה והשאלה ננעלה ועדיין ישנה בעיה אתה מוזמן לשאול אותה בשנית ע"י פתיחה של שאלה חדשה.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות