הבעיה נפתרה. ואכן זה היה הביוס.
תודה שכיוונת אותי.
יואב
הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
לאחרונה כשאני מדליק את המחשב הנייד בתוך תחנת העגינה הוא לא עולה. אני חייב להוציא אותו, להדליק שוב ורק אחרי שהכל עולה להחזיר לתחנת העגינה ולהמשיך לעבוד כרגיל.
המחשב: לנובו X220 thinkpad עם תחנת עגינה מקורית
מערכת הפעלה: windows 7 profesional
אשמח לקבל עזרה בנדון.
תודה - יואב
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
הבעיה נפתרה. ואכן זה היה הביוס.
תודה שכיוונת אותי.
יואב
מצטער יואב,
ההתרשמות שלי היא שהבעיה אצלך היא חומרתית/קושחתית בעיקרה.
אני מציע לך להתדיין על סמך התגובות בשרשור שהוצג לך לעיל רק עם ומול התמיכה של לנובו ישראל.
לא מובן לי מהיכן דלית את "זו (למטה) ההגדרה הכי קרובה לבעיה והתשובה לצידה".
לא ראיתי בשרשור שום איזכור או דיבור על שיחזור מערכת בגלל black screen on startup ולעניין הנדון, שהוא בעצם "המחשב הנייד לא עולה בתחנת העגינה".
שוב, פעל מול וישירות איתם כי, זה מתחיל וממשיך בתחנת העגינה (מוצר שלהם), אולי הביוס של המחשב ועוד כהנה וכהנה,
ושאינם שייכים לדעתי, לתמיכה מיקרוסופטית.

יאנג'י
תודה לכולם על העזרה.
חיפשתי בלינקים ששלחתם והגעתי למקום המתאר את הבעיה: המחשב לא עולה בתחנת העגינה ומתקבל מסך שחור בעליה.
כשאני מפעיל את המחשב מחוץ לתחנת העגינה הכל עולה כרגיל. אז אני מחזיר את המחשב לעגינה והכל עובד בסדר (המסך, המדפסת, העכבר וכו'). הבעיה היא רק בעליה, ומכאן באה המחשבה שזו בעיית תוכנה.
מה דעתכם?
לעזרה נוספת אודה,
יואב
מה שרשום זה לבצע שיחזור מערכת לתאריך שעבד תקין, תוכל לעשות זאת בדרך יותר פשוטה.
תוכל להעזר במדריך הבא בעברית כיצד לבצע זאת:
http://support.microsoft.co.il/system-restor/
אבל חשוב לי לחזק את דבריו של יאנג'י, אנחנו כמעט כל יום נתקלים בבעיות בחומרה של המחשב שחברות יצרן וטכנאים מפנים ואומרים בעיה במערכת ההפעלה.
בכל מקרה לי באופן אישי אין לי בעיה לעשות איתך כל פעולה הגיונית שיכולה לעזור למקרה הזה עד התקנה מחדש למערכת הפעלה.
זו (למטה) ההגדרה הכי קרובה לבעיה והתשובה לצידה. יחד עם זאת אינני בטוח כי אני מבין:
* מתי בדיוק צריך ללחוץ על F8?
* מהי או מהו ה restore piont
האם ניתן לקבל הסבר יותר מפורט לנ"ל
בתודה - יואב
| You want help with black screen on startup | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Lenovo: | From what you've told me, I understand that:<br><br><br> | <ul><br><li>You want help with startup</li><li><b>You want help with black screen on startup</b></li></ul> | <br> | --- | |
| Lenovo: | If you receive a black screen upon startup, follow the steps below: <br><br> <br><br>1. Reboot and press F8 <br><br> <br><br>2. Select "Repair my computer" <br><br> <br><br>3. Select the keyboard layout and lanugage <br><br> <br><br>4. When you reach system recovery tools, select System restore. <br><br> <br><br>5. Select the restore point when it was working fine and restart the computer. | ||||
| Lenovo: | Did I answer your question? |