קיצורי מקלדת לוג'יטק לא עובדים פתאום+מהירות עכבר

Question

קיצורי מקלדת לוג'יטק לא עובדים פתאום+מהירות עכבר

אנונימי

בוקר אור

יש לי 2 בעיות עיקריות ומתסכלות: 1) אני משתמשת בחלונות 8 ובאופיס 2013 החדש וכמן כן במקלדת logitech wave ובעכבר performance עם גרסת תוכנה של setpoint 6.52. עד לפני כמה ימים היה מותקן במחשב אופיס 2010 ורק לפני ארבעה ימים שדרגתי לחדש. בתוך המקלדת יש כמה קיצורים מובנים שאפשר לכוון כגון קיצור לדף הבית, מייל, וורד, אקסל וכו'-הכול ניתן לקביעה בתוכנת setpoint. הבעיה עכשיו שכפתור הקיצור לוורד 2013 אינו עובד למרות שהגדרתי בתוכנה את נתיב הקיצור. באופיס הקודם הכול עבד מצוין ובכל פעם שלחצתי על מקש הקיצור לוורד הכול עבד נהדר. כמו כן יש לי עוד בעיה מציקה הלוואי ותוכלו לסייע לי לפתור אותה

אני משתמשת בעכבר performance mouse של לוג'יטק ואני בן אדם שרגיל לעבוד עם המהירות הגבוהה ביותר של העכבר לכן הגדרתי את המהירות הגבוהה ביותר הן בתוכנת העכבר קרי setpoint 6.52 וגם בהגדרות העכבר במחשב. בתוך תוכנת העכר יש אפשרות לסימון V של "השארת הגדרות מערכת הפעלה" כלומר שהמהירות של העכבר תהיה מושפעת גם מן התוכנה שלו וגם מן ההגדרה במחשב וככה באמת העכבר טס. הבעיה היא שבכל ריסטרט, מהירות העכבר במערכת ההפעלה משתנה חזרה לאמצע כלומר לאיטית ואז המהירות לא ממש גבוהה ולא מקסימלית ואז כל פעם מחדש אני צריכה לגשת להגדרה ושוב לשנות על המהירה ביותר. ניסיתי לפתור זאת עם לוגיטק הם טוענים שזו בעיה במערכת ההפעלה מכיוון שמהירות העכבר בתוכנה שלהם איננה משתנה אלא מהירות העכבר בהגדרות המחשב משתנה

אשמח למי שיוכל לסייע ולפתור לי את הבעיות המציקות והחשובות הללו

תודה המשך יום מבורך לכולם

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה

אנונימי

תנסי לבטל את התוכנה של Logitech, יכול להיות שהתוכנה שלהם לא תואמת לWindows 8.

0 הערות

5 תשובות נוספות

Answer 1

עשיתי פירמוט והתקנה מחדש והבעיה לא נפתרה. עשיתי אתמול גם מה שכתבת לי והפעלתי את המחשב ללא שום תוכנה מלבד תוכנת לוג'יטק וגם זה לא עזר. בעת עליית המחשב העכבר מהיר בטירוף ואז כשאני רואה למטה שתוכנת לוגיט נטענת אז העכבר חוזר להיות איטי יותר-כתבתי ללוגיטק הם לא משיבים לי בכלל

לא יודעת לאתר היכן קבורה הבעיה

Answer 2

בקשר למקלדת אני מצטער אבל אין לי עוד מה לעשות כמו שאמרתי לך בהודעה הראשונה.

בקשר לעכבר אני לא הבנתי משהו, את אומרת שהבעיה ככה שנים?

האם מאז שהבעיה החלה ביצעת התקנה מחדש למערכת הפעלה (שדרוג ל8 לא נחשב)?

פעולות המשך האמת אין לי רעיונות כרגע אבל אני מקווה שזה יעזור הפעולה שביצענו.

Answer 3

צהריים טובים קובי ותודה על תשובתך-ראשית ניסיתי לעשות את שכתבת לי לגבי המקלדת עוד לפני כמה ימים וזה לא מצליח משום מה. משום מה כשאני לוחצת על הקיצור במקלדת, מה שעד לפני ימים היה נפתח בלי שום בעיה עכשיו לא מגיב פשוט-אפילו אם זה במיקום אחר ולא בתוך תיקיית אופיס.

שנית לגבי העכבר אני משתמשת בעכבר ובמקלדת האלה כבר שנים עוד מימי חלונות ויסטה, 7 ועד היום. בהתחלה אני זוכרת בוודאות שזה עבד. גם הייתה בעיה עם איזו הגדרה ב msconfig ואני זוכרת בוודאות שזה סודר. כבר כמה שנים שזה לא עובד כהלכה ולמרות כל הניסיונות לפתור זאת לא הצלחתי... אני עכשיו מנסה להעלות הפעלה נקייה חוץ ממאפייני המקלדת ונראה אם זה ילך? מה אתה מציע במקרה שזה לא יסתדר?

Answer 4

שלום אוריה,

לצערי מבחינת מערכת הפעלה אין משהו שאני יכול לעשות שישפיע כי זה באמת קשור לתוכנה של המקלדת.

הרעיון היחידי שאני יכול להציע זה ליצור קיצור דרך לתוכנה בשולחן העבודה ולהגדיר בתוכנה שתפנה לקיצור דרך ולא לקובץ ההפעלה הרגיל.

בקשר לבעיה שהגדרה של מהירות העכבר משתנה, האם זה עבד תקין? האם זה עבד תקין עד השדרוג ל8?

בנתיים מה שאני מציע לעשות כרגע זה לבצע הפעלה נקייה יתכן ואחד התוכנות מפריעה להגדרה לישמר, חשוב בהפעלה נקייה תשימי לב שאת לא מבטלת את התוכנות של המקלדת והעכבר.

תוכלי להעזר במדריך הבא לביצוע הפעלה נקייה:

http://blogs.microsoft.co.il/blogs/support/archive/2012/11/20/Windows-8-_2D00_-Msconfig.aspx