מחשב עושה ריסט מעצמו

היי

על מנת שנוכל לאבחן בין חומרה לתוכנה תסביר מה זה נכבה

האם  מערכת וינדווס מבצעת כיבוי ואתחול? כלומר ריסטארט

האם המחשב נכבה במכה אחת עם מסך כחול או בלי?

לדעתי וממה שהבנתי הראשון הוא הנכון

במידה וכן

בצע  סריקת וירוסים עם

 

הכלי החדש של מייקרוסופט להסרת וירוסים

http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

חשוב לבצע סריקה מלאה ולסרוק את כל ההתקנים הניידים שלך, מצלמה USB ועוד

תוכל להעזר במדריך שנמצא בתוך 

ערכת וירוסים

היי

המחשב כאשר הוא מתכבה

מופיע מסך שחור לגמרי דהיינו כמו שמצב שהמחשב לא דלוק

פשוט כל המסך יורד ונעלם

ואז הוא נדלק מחדש

לא ראיתי מסך כחול בכלל

לשאלתך כבר ציינתי

שמערכת הווינדוס מבצעת כיבוי ואתחול

לגבי הריסטים הפתאומיים יש סיכוי טוב שזה קורה כתוצאה מבעיה בזכרון המחשב.

כדי לבדוק אותו :

תודה חיים

היי

לא מסכים איתך

יש לי זיכרון של 2  gb

**בטל את האתחול האוטומטי** והעלה לכאן את מספרי השגיאה והנתונים מהמסך הכחול שתקבל.

 

בנוסף עבור על המדריך לקירור המחשב

שלום

פעלתי על פי  ביטול האתחול האוטומטי

אבל לא ראיתי  מספרי שגיאות  ונתונים  במסך כחול?

אשמח אם תכוון אותי

איך אראה את המסך הכחול שאמור להתקבל?

היי,

אשמח אם תוכל/י לעדכן אותנו בסטטוס השאלה שלך.

במידה וקיבלת תשובה מתאימה לשאלתך, יש לסמן את התשובה המתאימה ע"י לחיצה על "סמן את התגובה" אם לא קיבלת תשובה, מומלץ לספק פרטים נוספים אודות הבעיה, פרטי לוג, צילומי מסך וכו'.

במידה ולא נקבל תגובה ממך, שאלתך תינעל.

במידה ועדיין ישנה בעיה אתה מוזמן לשאול אותה בשנית ע"י פתיחה של שאלה חדשה.