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3 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Réinstallation EDGE

Bonjour, Ayant désinstallé le navigateur EDGE suite à suspicion de virus, je cherche maintenant à le réinstaller. Malheureusement, c’est impossible. Lorsque je clique sur Google /Télécharger Microsoft Edge/, la page s’ouvre un dixième de seconde, puis…

Microsoft Edge | Autre | Windows 11
a demandé 2026-09-16T16:01:47.36+00:00
René JULLIEN 40 Points de réputation
a répondu 2026-09-17T03:11:10.09+00:00
SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
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Impossible d'utiliser les applications de bureau sur mon ordinateur

Lorsque j'ai acheté mon ordinateur il venait avec la suite microsoft et toute les applications de bureau. Mais je n'arrive plus à y avoir accès on me dit que je dois acheter la suite microsoft alors que je la possède déjà.

Microsoft 365 et Office | Word | Autres | Autres
a demandé 2026-09-17T01:40:33.3766667+00:00
Lau St-Martin 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-17T02:20:52.8+00:00
Christine Luna 27,805 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

connexion scanner à mon imprimante EPSON-4200

le scanner de mon ordinateur ASUS n'est plus reconnu par mon imprimante EPSON-4200

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-17T00:59:28.7333333+00:00
manon manon 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-17T01:37:35.4166667+00:00
EmilyS726 280.7K Points de réputation Conseiller indépendant
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périphériques manquants et gestionnaire bloqué

Bonjour, Récemment, mes pilotes de son et autres sont devenus masqués, et ont ensuite disparus de mon ordinateur. je ne peux plus accéder ni a mon micro ni a mes speakers. de plus, ma barre de son est grise et je ne peux pas choisir de pilote de…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-09-15T20:37:23.5533333+00:00
Gagné, Lauric 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-17T01:19:57.0266667+00:00
Ian-T 16,800 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Mot de passe compte Microsoft réinitialisé mais refusé lors de la connexion Windows 8.1 (compte local incorrect)

Bonjour, Je rencontre un problème de connexion sur un PC portable Windows 8.1. Situation : Le compte administrateur du PC est un compte Microsoft (adresse : [Informations personnelles supprimées]@gmail.com). Ce mot de passe n'était plus connu, donc je…

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-09-15T14:07:21.95+00:00
Arif Songur 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-17T01:16:20.3233333+00:00
Ian-T 16,800 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Comment retrouver le compte de contrôle parental du compte de mon enfant ?

Bonjour, Le compte de mon fils est rattaché à un compte parental qui le contrôle mais nous ne savons pas lequel. J'ai l'impression que c'est son compte lui même qui le contrôle et il ne peut pas supprimer le contrôle parental. Comment faire SVP ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-08-18T17:29:50.3566667+00:00
PatrickD44330 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-09-17T00:38:48.5+00:00
Clary-N 19,145 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Mon compte a ete pirate

Mon compte Outlook/Hotmail a probablement été compromis. Des e-mails et pièces jointes contenant des documents personnels ont été supprimés. Je souhaite vérifier l'accès non autorisé à mon compte et savoir s'il est possible de récupérer les messages…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-09-16T09:26:32.01+00:00
Nora Derguini 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-17T00:37:10.5266667+00:00
Ian-T 16,800 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Problème d'enregistrement Word

Bonjour, Lorsque j'enregistre automatiquement un fichier Word sur mon Mac et que je quitte la page, quand je retourne sur mon document, l'enregistrement automatique est désactivé constamment. Que faire ?

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | MacOS
a demandé 2026-09-15T18:28:07.7566667+00:00
Maïka Toupin 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-16T19:20:19.36+00:00
Lin V 2,055 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Mobile connecté je n'ai plus les messages RCS de mon Pixel 6A

Depuis quelques temps je n'ai plus mes messages RCS et il me manque des messages de mes contacts dans l'onglet "Messages" de Mobile connecté ,y a t'il eu régression de l'application ? Cela va t'il être rétabli ? Merci

Windows pour les particuliers | Other | Applications
a demandé 2026-09-15T16:12:54.9166667+00:00
Alain 77 20 Points de réputation
a accepté 2026-09-16T17:23:34.17+00:00
Alain 77 20 Points de réputation
4 réponses

impossible activer historique des fichiers dans WINDOWS 11. Service technique ne fournit pas la réponse

Nouvel ordinateur sous WINDOWS 11. La fonction historique des fichiers reste désactivée. Impossible de créer une sauvegarde sur disque externe. Ce problème n'existait pas sous Windows 10

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres
a demandé 2025-09-24T10:37:15.4866667+00:00
Marc BRICHAUX 10 Points de réputation
a commenté 2026-09-16T16:58:31.27+00:00
Denis Bélières 0 Points de réputation
1 réponse

Récupération de compte outlook

Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation sur l'application Outlook, j'ai été déconnecté de tous mes comptes (principal et de secours). Quand j'ai voulu me reconnecter à mon principal, il fallait évidemment envoyer un code à mon compte de secours,…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-09-16T15:42:09.2233333+00:00
Martha Deroy 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T16:24:26.3+00:00
Jeronimo Fuerte 48,875 Points de réputation Conseiller indépendant
5 réponses

J'ai été victime d'une arnaque sur microsoft, comment dois je faire pour demander le remboursement ?

J'ai été victime d'une arnaque sur microsoft, ils ont utilisé mon forfait téléphonique pour effectuer plusieurs achats de VBUCKs, mon opérateur téléphonique m'a indiqué que le remboursement doit être demandé directement sur Microsoft... J'avais même pas…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
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a demandé 2025-12-10T13:12:19.4866667+00:00
Marc-Anthony TRIVES 10 Points de réputation
a commenté 2026-09-16T16:18:24.5166667+00:00
lizou 0 Points de réputation
3 réponses

Virus publicitaire sur EDGE

Bonjour, Depuis la connexion à un site, il y a des fenêtres publicitaires qui s’ouvrent indiquant que mon PC est infesté (virus, cheval de Troe, etc..). J’ai bien noté la méthode pour supprimer ces fenêtres en réinitialisant EDGE avec les paramètres par…

Microsoft Edge | Autre | Windows 11
a demandé 2026-09-08T18:18:30.0633333+00:00
René JULLIEN 40 Points de réputation
a commenté 2026-09-16T15:54:50.21+00:00
René JULLIEN 40 Points de réputation
1 réponse

Erreur UNAVAILABLE: io exception lors de la communication avec le service d'inventaire

Le microservice de traitement des commandes génère une erreur "UNAVAILABLE: io exception" lorsqu'il tente de joindre le service d'inventaire. Comment vérifier le routage au sein du service mesh ?

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-09-16T15:16:41.53+00:00
Gwen Quinn 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T15:52:26.76+00:00
Harry Phan 36,610 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

contacter support en ligne pour mac

Je n'arrive pas à me connecter mon compte et à outlook. et je n'arrive pas à trouver le lien du support en ligne pour mac. HELP

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
a demandé 2026-09-16T15:36:19.26+00:00
Anne de Béthencourt 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T15:48:37.2833333+00:00
Lin V 2,055 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Je suis abonnée à microsoft365, j'ai plusieurs comptes outlook et hotmail, je ne peux pas les lier à mon abonnement.

Bonjour, J'ai un abonnement à microsoft365 depuis 10 ans que j'ai ouvert avec une adresse hotmail. J'ai crée une seconde adresse outlook, impossible de bénéficier pour celle-ci le gros stockage pour les mails liés à l'abonnement, c'est mon adresse…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Android
a demandé 2025-09-14T22:23:52.9633333+00:00
Iris GUTFRIED 5 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T15:18:21.6666667+00:00
Aurélie Gelé 0 Points de réputation
1 réponse

Comment ouvrir Outlook sur un compte par défaut?

J'ai plusieurs comptes Outlook et lorsque j'ouvre Outlook il y a un compte par défaut qui s'ouvre mais pas celui que je veux. Comment le changer?

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-16T13:58:30.8166667+00:00
Andrei Fuciec 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T14:37:49.72+00:00
TaoLi 120.6K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Code win32 dll

Bonjour. Comment est-ce que je peux corriger le code win32dll dans mon système ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres
a demandé 2026-09-15T08:50:36.09+00:00
Florian Toti 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-16T13:41:51.3733333+00:00
Lychee-Ng 31,075 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Problème de licence Excel et Word

Je n'arrive plus à utiliser Excel et Word bien que ma licence soit toujours valide.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-16T13:07:16.7766667+00:00
LAURENT MUNIE 5 Points de réputation
a répondu 2026-09-16T13:40:41+00:00
EmilyS726 280.7K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Problème avec USB

J'ai des fichiers dans le USB, mais je n'arrive pas à l'ouvrir, la clé USB

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-09-15T08:27:15.6633333+00:00
Florian Toti 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-16T13:13:16.52+00:00
Neha Sawhney 80 Points de réputation