1,010 questions
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Question verrouillée
Et c'est encore pareil ! À chaque fois qu'une question reste sans réponse chez Microsoft, elle est verrouillée, de peur que quelqu'un un jour finisse par trouver une solution.
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
a demandé
2026-10-09T14:51:44.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 97%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gloops
41
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2026-10-10T06:40:23.6166667+00:00
Christian 2B
18,796
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Modérateur bénévole
1 réponse
Problème configuration nouvel Outlook suite migration hébergement et récupération dossier ancien hébergement
Bonjour, Suite à la migration de nos adresses mail vers un nouvel hébergement, nous rencontrons deux difficultés : Le compte fonctionne sur téléphone et dans Outlook classique sur PC avec les paramètres du nouvel hébergeur (serveurs, ports et…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
Utilisation de New Outlook sur Windows pour la communication et la productivité professionnelles
1,805 questions
a demandé
2026-10-09T14:43:54.0233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 35%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexy Wolfs
0
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2026-10-21T07:23:45.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 6%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michelle Nguyen
2,860
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Conseiller indépendant
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Incapable de m'identifier car pas le bon numéro de téléphone
Je tente d'accéder à mon Outlook pour aller voir mes e-mails. Microsoft me demander de m'identifier. Ce n'est plus le bon numéro de téléphone au dossier, donc on m'envoie remplir le formulaire. J'ai rempli le formulaire x 2 depuis 3 jours, aucune…
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
415 questions
a demandé
2026-10-09T14:08:19.1966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 9%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Annick Leblanc (MCQ)
0
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2026-10-11T13:29:16.6866667+00:00
GsN5034 - IA
79,595
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Conseiller indépendant
1 réponse
L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Activation refusée d’une clé Microsoft Office 2016 Professional Plus après changement de PC
’ai remplacé mon ancien ordinateur par un nouveau PC sous Windows 11. J’ai tenté de réinstaller Microsoft Office 2016 Professional Plus à l’aide de la clé de produit que j’avais acquise en 2019 via le site Goodoffer24. Lorsque je saisis cette clé dans…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
312 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 0%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 réponse
Problème de double facturation
J'ai un prélèvement "pirate" microsoft sur mon compte bancaire. Mon abonnement annuel a été réglé normalement le 7 juillet 2026. En revanche je ne comprends pas le nouveau règlement du 18 septembre 2026 ?? Vendredi 18 septembre 2026 X3766…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
2,242 questions
a demandé
2026-10-09T14:00:56.8066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 92%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DIDIER LAUBERAT
0
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a modifié la question
2026-10-09T15:04:48.1866667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
14,425
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Modérateur bénévole
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
le PC Windows affiche une erreur matérielle au démarrage et les performances diminuent
un PC Windows affiche une erreur liée au matériel lors de la phase de démarrage, puis les performances du système diminuent après le lancement de Windows. Le problème semble être lié au refroidissement du processeur ou à la détection d’un composant…
Windows pour les entreprises | Windows Server | Services d’annuaire | Connexion et profils des utilisateurs
a demandé
2026-10-09T13:58:44.85+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 68%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Robert Luc
80
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a accepté
2026-10-13T16:26:03.79+00:00
Robert Luc
80
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1 réponse
Plantage systematique de Microsoft Solitaire.
Malgré une réinstallation complete de Solitaire et réinitialisation, microsoft solitaire bloque completement mon ordinateur windows 11 lors des pubs? Que faire?
Microsoft System Center | Autre
Microsoft System Center | Autre
Outils et composants supplémentaires du System Center pour la gestion de l’infrastructure, des applications et des services
114 questions
a demandé
2026-10-09T13:55:07.7033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 81%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GISELE GARGAM
0
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a répondu
2026-10-09T16:52:52.8033333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
137.1K
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Modérateur bénévole
7 réponses
Plus de mises à jour et je suis pourtant en ordre de paiement
Je suis en ordre d'abonnement Microsoft 365 et pourtant Word, Excel et PowerPoint ne sont plus activés.
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
465 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 7.000000000000001%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 réponses
Compte administrateur Microsoft 365 inaccessible après vol de téléphone
Bonjour, Mon téléphone a été volé et je n'ai plus accès à Microsoft Authenticator. Mon compte administrateur Microsoft 365 est [Note du modérateur : Informations personnellement identifiables supprimées] @xxxxxxxx.onmicrosoft.com. Je n'ai aucun autre…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
952 questions
a demandé
2026-10-09T12:56:56.45+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 55.00000000000001%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Raphael bourchis
0
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a commenté
2026-10-12T16:21:28.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alina Le
5,820
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Conseiller indépendant
3 réponses
Problèmes à l'enregistrement et fermeture de Word
Word ne se ferme pas seul, même après sauvegarde, m'envoie des messages sur une copie de secours non modifiable, redemande d'enregistrer etc. perte de données parfois. une seule manière de fermer Word: forcer à quitter.
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
558 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 35%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 réponse
Accès compte professionnel
Je suis le seul administrateur global de mon compte professionnel. J’ai changé d'iPhone et perdu l'accès à Authenticator, le centre d'administration Microsoft 365 est également bloqué. Je souhaite être orientée vers l'équipe Data Protection / Tenant…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
952 questions
a demandé
2026-10-09T10:58:39.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 15%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Domitille Loubert
0
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a modifié une réponse
2026-11-04T08:51:46.56+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3END%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nam-D
4,760
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
0 réponses
Importation données sur mon ordinateur bloquée
L'importation des données sur mon ordinateur est bloquée dans Outlook pour Mac. Elle ne s'interrompt pas et reste sur données calendrier.
Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
Utilisation de versions antérieures de Outlook pour Mac pour les e-mails personnels et le calendrier
230 questions
a demandé
2026-10-09T10:34:07.6366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 68%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Keyvan Gordji
0
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a commenté
2026-10-09T11:45:38.0866667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
14,425
Points de réputation
Modérateur bénévole
1 réponse
Compte Outlook piraté et procédure de récupération infructueuse
Madame, Monsieur, Je vous contacte car mon compte Outlook a été piraté. La personne à l’origine du piratage a modifié mon mot de passe anciennement ainsi que mes informations de sécurité, notamment mon numéro de téléphone de récupération…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
4,316 questions
a demandé
2026-10-09T09:34:27.9066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 40%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jinane EDDAJIBI
0
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a répondu
2026-10-11T02:25:45.6066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
16,800
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
2 réponses
Impossible de réparer certains fichiers corrompus détectés par SFC
Nous exécutons la commande sfc /scannow sur un système Windows et l’analyse détecte bien des fichiers corrompus. Cependant, le résultat indique : des fichiers corrompus ont été trouvés, mais certains d’entre eux n’ont pas pu être réparés
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
318 questions
a demandé
2026-10-09T09:06:20.3733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 32%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Taufle Roff
40
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a répondu
2026-10-11T17:04:04.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
15,590
Points de réputation
Conseiller indépendant
1 réponse
Parties de document Word qui disparait
Bonjour, ma vie étudiante est un calvaire, dès que je prend des notes sur Word en classe j'appuie sur enregistrer plusieurs fois, pourtant dès que je ferme le dossier et que je rentre à la maison, tout est supprimées. Ca m'arrive tellement que…
Windows pour les particuliers | Other | Applications
524 questions
a demandé
2026-10-09T08:27:07.7266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 97%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chasseur Loan
0
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a commenté
2026-10-12T08:16:40.4666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
30,830
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
1 réponse
L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Augmenter le nombre e services visibles sur la page de réservation sur bookings
Bonjour Par défaut le nombre de services visibles sur la page de réservation sur Bookings est de 6 Est il possible d'en afficher plus dès l'affichage ? sans cliquer sur afficher plus ? merci pour votre aide
Outlook | Web | Outlook sur le Web pour les entreprises | Calendar
Outlook | Web | Outlook sur le Web pour les entreprises | Calendar
Gestion des réunions et des événements à l’aide de Outlook sur le web pour les entreprises
46 questions
a demandé
2026-10-09T08:24:39.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 23%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Corinne Guichard-Roussille
40
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2026-10-12T06:59:48.51+00:00
Corinne Guichard-Roussille
40
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1 réponse
Passage examen AZ-900 : L'adresse postale doit-elle correspondre exactement à celle de la pièce d'identité ?
Bonjour, A la saisie de mes informations personnelles pour le "Transfert vers Pearson Vue". Il est indiqué que l'adresse servira à valider mon identité. alors que mon adresse actuelle est différente de celle sur ma pièce d'identité (même ville…
Microsoft System Center
Microsoft System Center
Suite de produits de gestion des systèmes Microsoft qui offre des solutions pour la gestion des ressources des centres de données, des clouds privés et des appareils clients.
12 questions
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2026-10-09T08:11:01.71+00:00
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MERICHE, Ali
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2026-10-25T16:43:57.5066667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Microsoft Word se ferme automatiquement
La fonctionnalité de Microsoft Word 2024, se ferme automatiquement. Alors je ne sais pas quel est le problème.
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2026-10-09T07:35:08.6033333+00:00
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moisebaroki
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2026-10-15T12:53:29.2933333+00:00
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Roebe Ta
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Abonnement : Microsoft 365 Basic Numéro de commande : Bonjour, J'ai acheté cet abonnement pour augmenter ma capacité de stockage sur ma boite email, mais j'ai 2 adresses email rattachées à mon compte Outlook et il semblerait que la capacité de…
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2026-10-09T06:07:48.1533333+00:00
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morgane martinez
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2026-10-13T14:10:39+00:00
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Carl-L
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RonyDOLPHIN-2102
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2026-11-11T08:31:36.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 4%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Saravana Kumar D
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