101,828 questions
Trier par : Mis à jour
problème d’attestation TPM (AIK/SCEP)
Bonjour, Je souhaite signaler un problème d’attestation TPM (AIK/SCEP) affectant les plateformes Intel PTT récentes, et qui semble lié au traitement côté serveur Microsoft. Configuration matérielle et firmware TPM : Intel PTT 2.0 Plateforme : CSME…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
Écho et larsen sur softphone pour ordinateur
Des clients externes signalent un écho important lors de leurs appels avec les agents du support. Comment pouvons-nous ajuster les paramètres de suppression du bruit et d'annulation de l'écho ?
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Imprimer 2 pages A4 sur une feuille A4 à partir d'un publipostage, vers Microsoft Print To PDF
Je n'ai trouvé aucune solution, dans Copilot ou sur internet. J'ai réalisé un publipostage A4 avec Word et Excel, qui fonctionne bien. Mais je voudrais que l'impression par Microsoft Print to PDF se fasse avec 2 pages par feuille A4. Je crois avoir…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Problème de microphone
Bonjour, Je rencontre un problème avec les microphones intégrés de ma Surface Pro 12in 1st Ed with Snapdragon, Windows 11 build 26200.9550. Le Microphone Array est détecté et réglé à 100 %, mais ma voix n'atteint que 1 à 4 % à environ 50 cm dans le test…
Surface | Surface Pro | Son et caméra
Problème de récupération de compte Outlook — aucun retour après plusieurs formulaires
Bonjour, Je tente depuis près de trois semaines de récupérer mon compte Outlook (adresse ******@outlook.fr). J’ai rempli à deux reprises le formulaire de récupération de compte Microsoft (dernier envoi le 24 octobre 2025) avec toutes les informations…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
Demande d’assistance – BitLocker activé après modification du BIOS / Secure Boot
Bonjour, J’ai un ordinateur portable MSI contenant des données très importantes. Je n’ai pas activé BitLocker volontairement et, à ma connaissance, je n’avais pas configuré de clé de récupération BitLocker pour cet ordinateur. Après un incident matériel,…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
Récupération compte Outlook ! Pas de retour du support
Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème pour récupérer le compte Outlook de mon conjoint. Malgré plusieurs tentatives via le formulaire de récupération, nous ne recevons aucun courriel de retour, et ce, bien que le message indique…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
un petit souci avec windows server 2019
bonjour je vous contact car je vien dinstaler un windows server 2019 sur une tour et la licence et bien fourni mai par ontre je vois un message comme sur la photo
Windows pour les entreprises | Windows Server | Expérience utilisateur | Services de bureau à distance et services de terminal
Alias hotmail.fr supprimé par erreur, à récupérer
Bonjour, J'ai supprimé par erreur l'alias de mon compte Microsoft, alors qu'il s'agissait de mon adresse d'origine. Je souhaite le récupérer. Ce qui s'est passé : dans la gestion des noms d'utilisateur du compte, j'ai ajouté un nouvel alias, puis j'ai…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Récupération de compte
J'aimerais récupérer mon ancien compte. J'ai essayé avec le formulaire mais je n'y arrive pas. Le compte en question date d'il y a très longtemps. J'ai pourtant le mot de passe.
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
Contact Support : récupération de compte piraté
Comme vous le voyez, je me suis fait hacker mon compte. J'aimerais le récupérer. Aidez-moi, s'il vous plait. Mon mail est [Note du modérateur : les informations personnelles ont été supprimées]@gmail.com. Contactez-moi pour plus d'info à fournir pour…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
changer Compte perso vers compte pro
Mon adresse professionnelle est associée à un compte Microsoft personnel, alors que je souhaite utiliser le compte professionnel de mon organisation. Comment faire la bascule et affilier mon compte à l'organisation prévue?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Menace sur la bibliothèque iTunes après un téléchargement via Microsoft Store
Bonjour. J'ai iTunes sur mon laptop et les mises à jour se faisaient autrefois sans souci directement depuis le site iTunes. Aujourd'hui, en téléchargeant une mise à jour -sans autre choix- via Microsoft Store, je me vois répondre que ma précédente…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
Recuperation de mail à la suite d'un piratage
Bonjour, Mon mail Outlook a été piraté dans la nuit du samedi 25 au dimanche 26 septembre. J'ai réussi à le récupérer, mais les pirates on eu le temps de hacker d'autre comptes, notamment mon Discord. Le support de Discord me demande de voir si j'ai…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Suppression accidentelle de photos OneDrive.
Bonjour, Hier après-midi (le 28 septembre 2026), j'ai supprimé par erreur un grand nombre de photos depuis l'application OneDrive installée sur mon PC Windows. Je ne savais pas que ces photos étaient synchronisées avec mon téléphone Samsung et que la…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Fichier calendrier inaccessible disparu corrompu
Bonjour, Un de mes calendriers professionnels a subitement disparu. Après de nombreuses heures avec le service technique Microsoft, aucun résultat si ce n'est la récupération d'une copie du fichier sur mon disque externe mais qui reste inaccessible du…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Abonnement Microsoft Family
Comment peut-on s'assurer que je bénéficie de l'abonnement Microsoft Family ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Compte piraté
Le compte de ma conjointe est piraté et je ne peux réinitialiser car les courriel est erroné. Je tente de communiquer avec Microsoft mais en vain. Apès plusieur formulaire de rempli et soumis....toujours rien
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
Licence Famille 2019 pas compatible avec la version de Word
Bonjour, En 2019 j'ai acheté une licence unique famille pour la suite microsoft pour Mac. Aujourd'hui, je ne peux rien faire sur word à part ouvrir un doc. Impossible de taper un texte sur un nouveau doc ou même de faire un copier coller. J'ai un message…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Problème pour activer le compte Microsoft pour Word > Page blanche
Bonjour, Depuis quelque temps, je ne peux plus utiliser Word, version 16.43 sur iMac version macOS High Sierra 10.13.6. Il m'est impossible d'activer mon compte après avoir renseigné mon identifiant. Ensuite, c'est une page blanche qui s'affiche. J'ai…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.