Connexion de microsoft surface sous win 11 pro à un dossier partagé sur serveur windows 2012 R2

Bonjour Bernard,

Merci pour votre coopération et pour avoir fourni les résultats des tests tout au long de cette investigation.

D'après les informations recueillies, la connectivité réseau, la résolution DNS et la connectivité au port SMB ont été vérifiées avec succès. Le serveur Windows Server 2012 R2 est accessible, et les autres appareils Windows 11 connectés au même réseau peuvent accéder aux dossiers partagés sans problème.

Étant donné que le problème se produit uniquement sur le Microsoft Surface concerné, il semble être lié à la configuration locale du client SMB ou aux composants Windows de cet appareil, plutôt qu'au serveur, à l'infrastructure réseau ou à la configuration des dossiers partagés.

Avant de procéder aux réparations, je vous recommande de comparer la configuration du client SMB entre un ordinateur Windows 11 fonctionnel et le Surface concerné, en exécutant la commande suivante sur les deux appareils :

Get-SmbClientConfiguration

Examinez les éventuelles différences dans les résultats, en particulier les paramètres liés à la signature SMB, à la sécurité et à l'authentification.

Si aucune différence significative n'est identifiée, veuillez exécuter les commandes de réparation suivantes dans une invite de commandes ouverte en tant qu'administrateur sur le Surface :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Ces commandes permettent de réparer d'éventuelles corruptions du magasin de composants Windows ainsi que les fichiers système endommagés susceptibles d'affecter le fonctionnement de SMB.

Si le problème persiste après l'exécution des réparations et le redémarrage de l'appareil, la dernière solution recommandée consiste à effectuer une réparation sur place (in-place repair) de Windows 11. Cette opération réinstalle les composants Windows tout en conservant vos applications et vos données personnelles.

À ce stade, aucun élément ne laisse penser que le problème provient du serveur. L'investigation a permis de circonscrire le problème à l'appareil Surface concerné.

J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre le problème. Si cette solution permet de résoudre votre problème, veuillez envisager de cliquer sur « Accepter la réponse » (Accept Answer) afin que d'autres utilisateurs rencontrant un problème similaire puissent facilement retrouver cette solution. Votre retour est également apprécié.

Merci.

L'antivirus du surface est windows defender, le parefeu est configuré sur privé