Problème de mise à jour Windows11 25H2 vers 26H2

Bernard Lafitte 105 Points de réputation
2026-09-23T15:53:57.8+00:00

Ordinateur Portable

Acer Nitro 5

AN515-55-51QY

S/N : NHQB2EF0041411C4433400

SNID : 14111577934

Édition Windows 11 Professionnel

Version 25H2

Installé le ‎25/‎06/‎2026

Build du système d’exploitation 26200.9168

Pack de fonctionnalités Pack d’expérience de fonctionnalités Windows 1000.26100.344.0

Tout fonctionnait parfaitement depuis des années , toutes les mises à jour s'effectuaient sans problème .

Depuis le mois de Juin/Juillet , je ne peut plus faire les mises à jour Windows , apparemment celles concernant les "Préversions" . Elles se font correctement , mais au redémarrage de l'appareil , celui-ci ne redémarre plus : il tourne en boucle en disant qu'il y a un problème et qu'il doit redémarrer , et ceci peut durer indéfiniment jusqu'à ce que j'appuie la touche Marche-Arrêt pour l'arrêter . J'ai même réinstallé une version propre de Windows11 et lorsqu'il se fait les Mise à jour ...patatras . Je l'ai amené chez un réparateur informatique , et au bout d'une semaine je l'ai récupéré dans le même état pour une facture de 176,00 € !!! Celui-ci a réinstallé Windows11 et même essayé de changer le disque système sans résultat . C'est soi-disant une Mise à jour matérielle qui cause le problème . Entre-temps j'avais effectué une sauvegarde du disque système , ce qui me permet à chaque fois de pouvoir faire une restauration . Que puis-je faire ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
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abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
2026-09-30T08:43:02.9466667+00:00

Bonjour

Où est-ce que tu es avec ton problème ?

Si tu veux passer à la version 26H2 sans mettre à jour Windows update, tu peux effectuer une mise à niveau sans perte de données, programmes et paramètres en utilisant l'ISO de la version 26H2 qui est désormais disponible sur cette page : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11L'ISO en français est nommé par défaut Windows 11_Client_x64_fr-fr_26300.9457.iso.

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
SD - IA 180.3K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-09-23T16:37:24.6266667+00:00

Bonjour,

Je vais vous expliquer quelques étapes. Certaines servent juste à comprendre ce qui ne va pas, pas à corriger tout de suite. Donc si rien ne change après une étape, c'est normal. Je continuerai jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème.

Veuillez fournir les informations suivantes.

Faites un clic droit sur le bouton Start et choisissez l'option Exécuter

Tapez msinfo32

Appuyez sur entrée.

Prenez une capture d'écran de la fenêtre de résumé système et publiez-la dans la prochaine réponse.

J'attends votre réponse avec impatience et je suis impatient de collaborer jusqu'à ce que nous trouvions une solution.

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6 réponses supplémentaires

  1. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-09-23T19:28:38.1666667+00:00

    Bonsoir

    La version 26H2 de Windows 11 n'est pas encore officiellement diponible.

    Ton système n'est pas à jour, la dernière mise à jour cumulative qui a été installée chez toi est la mise à jour KB5121003 (OS Builds 26200.9168 ) du 11 Aout 2026.

    Mets à jour d'abord Windows update pour installer la dernière mise à jour KB5124008 (OS Build 26200.9445), sinon, installe cette mise à jour en mode autonome en téléchargeant le package depuis ce lien :https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5124008

    Lien direct :https://catalog.sf.dl.delivery.mp.microsoft.com/filestreamingservice/files/ed315343-4767-4a66-9be5-2a23bef1546e/public/windows11.0-kb5124008-x64_81e42f50fdb7af8d15eefc23aa51cf3e23215bdc.msu

    Ensuite, tu peux installer (mais cela n'est pas nécessaire) la dernière mise à jour cumulative Préversion  KB5124010 (OS Build 26200.9550) Preview, en mode autonome en téléchargeant le package depuis ce lien :https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5124010

    Lien direct :https://catalog.sf.dl.delivery.mp.microsoft.com/filestreamingservice/files/518df5fb-59fb-43d7-a44f-990e150b948a/public/windows11.0-kb5124010-x64_95a6272121df38221bfafc90b50baa8ec3e5294e.msu

    Enfin, si tu veux forcer le passage vers la version 26H2 de Windows 11, il suffit de télécharger et d'exécuter le fichier Windows11.0-KB5121794-x64_5e20a3cce48d6611b16bdec42b07167f5456586a.msu, voir le lien Download Enablement Package (KB5121794) for AMD and Intel (x64) sur cette page :https://pureinfotech.com/windows-11-26h2-enablement-package-download/

    Entre le téléchargement, l'installation et le redémarrage, cela m'a pris environ 3 minutes pour passer à cette version et Build :

    version

    Remarque : Comme le passage vers la version 26H2 est déjà possible de cette façon (acceptée par le système), je ne comprends pas pourquoi Microsoft n'a pas encore mis ce package d'activation (Enablement package) à disposition de tous les utilisateurs (Dans Windows update et/ou dans le catalogue Windows update) et pourquoi l'SO de Windows 11 26H2 n'est pas encore disponible.

    En posant cette question à l'IA :

    Pourquoi sous Windows 11 25H2 grand public 26200.9445 on peut passer à la version 26H2 en utilisant l'enablement package Windows11.0-KB5121794-x64_5e20a3cce48d6611b16bdec42b07167f5456586a.msu alors que Microsoft n'a toujours pas mis à disposition ce package à la portée de tous les utilisateurs, ni dans Windows update,, ni dans le catalogue Windows update et n'a pas encore mis à disposition l'ISO de la version 26H2. Si l'installation de l'enablement package est acceptée par le système et que le passage vers la version est effectué, est-ce que cela n'est pas recommandé ?

    Voici quelle était la réponse :

    "Le fait que le passage vers Windows 11 26H2 soit possible et accepté via ce package s'explique par la stratégie technique récente de Microsoft, mais cela comporte des nuances importantes concernant sa recommandation.

    Pourquoi ce passage est-il techniquement possible ?

    1. Un socle système identique (Shared Servicing Branch) : Les versions de Windows 11 (24H2, 25H2 et 26H2) partagent exactement le même noyau et les mêmes fichiers système de base.
    2. Le principe de l'Enablement Package (eKB) : Toutes les fonctionnalités propres à la version 26H2 sont déjà présentes mais "dormantes" sur votre build 26200.9445 suite aux mises à jour mensuelles cumulatives. Le fichier .msu de la KB5121794 (qui ne pèse que 174 Ko) agit simplement comme un "interrupteur" pour changer le numéro de version et activer ces fonctions dormantes.

    Pourquoi Microsoft ne le distribue-t-il pas encore à tous ?

    • Calendrier de déploiement (Phase de test final) : Windows 11 26H2 est actuellement en phase de Release Preview au sein du programme Windows Insider. Bien que le package soit hébergé sur les serveurs de contenu de Microsoft (ce qui permet à certains utilisateurs avertis de récupérer son lien direct), la phase de validation publique finale n'est pas terminée.
    • Absence d'ISO grand public : Microsoft ne publie généralement les fichiers ISO officiels grand public et ne pousse la mise à jour sur Windows Update qu'au moment du lancement général officiel (General Availability).

    Est-ce recommandé ou non ?

    • Sur un ordinateur de production ou principal : Ce n'est pas recommandé. Bien que le système accepte l'installation sans broncher, cette build est considérée comme préliminaire. Si un bug bloquant lié à votre configuration matérielle spécifique survient, vous ne disposerez pas du support officiel grand public pour le résoudre.
    • Sur un ordinateur de test : C'est tout à fait envisageable. Si vous aimez tester les nouveautés et que vous acceptez le risque minime de dysfonctionnement d'une version Preview, l'installation est stable puisque la branche de maintenance reste la même".

    Conclusion :

    Si tu veux forcer ce passage comme moi, c'est à tes risques et périls car même si l'énablement package s'installe (donc accepté par le système et par conséquent ne devant présenter aucun risque), il est préférable d'attendre la mise à disposition officielle de ce package car il n'y a rien qui urge sachant que cette version n'apporte aucune nouvelle fonctionnalité.

    Par contre, si tu veux oser comme moi, crée par précaution un point de restauration système manuellement, voire sauvegarde une image système.

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  2. Bernard Lafitte 105 Points de réputation
    2026-09-24T12:55:55.8033333+00:00

    Voici la capture d'écran msinfo32 24-09-2026

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  3. Bernard Lafitte 105 Points de réputation
    2026-09-24T12:52:50.8833333+00:00

    Voici une partie de la capture d'écran du msinfo32 24-09-2026

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