problème de clef d'activation

Denis Bayard 0 Points de réputation
2026-09-19T07:39:42.4966667+00:00

j'ai acheter une mise a jour Windows pro 11 au mois de juin 2026 elle figure sur mon compte Microsoft mais je n'et pas reçu la clef activation comment faire pour la récupéré

cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
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6 réponses

  1. DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-09-23T15:26:49.76+00:00

    J'ai bien peur de ne pas être un membre de la communauté, donc je ne peux pas accéder à votre achat ni renvoyer une clé. Si vous avez acheté la mise à niveau Home-to-Pro via l'application du Microsoft Store, elle utilise une licence numérique et l'email de confirmation ne contiendra pas de clé.

    Veuillez vérifier votre historique de commandes. Si l'achat est terminé mais que Pro ne s'active toujours pas sur le même ordinateur, fournissez-moi le code d'erreur.

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