Je veux avoir accès à mon abonnement Microsoft 365

Hélène Gignac 0 Points de réputation
2026-07-31T14:56:47.8033333+00:00

J'essaie d'avoir accès à mes applications Microsoft mais me les refuse. Pourtant je viens de renouveler mon abonnement.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
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3 réponses

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  1. Hélène Gignac 0 Points de réputation
    2026-07-31T22:59:30.4333333+00:00

    L'abonnement a été acheté via Apple Store

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  2. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-07-31T21:44:08.24+00:00

    Tu ne donnes pas beaucoup de précisions sur le contexte, en particulier la version d'Office actuellement installée (la 16.111.2 ?) et la version de macOS concernée.

    En effet, il est fort possible que tu sois touchée par le problème du certificat de sécurité qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé sur les versions de macOS antérieures à Monterey ou/et avec les licences Office 2019 (voir les précisions sur cette page). Si tu es bien dans ce cas, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut plus te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.

    Si ta machine ne te permet pas d'évoluer vers une version plus récente de macOS, il te faut utiliser les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.

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  3. Jonathan Deives 81,965 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-07-31T15:31:47.6733333+00:00

    Quelle version de macOS utilisez-vous ?

    Avez-vous acheté l'abonnement via le Microsoft Store ou l'App Store ?

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