Quand je réponds à un mail sur Outlook, je n'ai plus la conversation de la personne

Jean-Marc Maury 60 Points de réputation
2026-06-18T17:01:40.66+00:00

Quand je réponds à un mail sur Outlook et que je l'envoie, je n'ai plus la conversation de la personne

Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
2026-06-18T22:01:27.2833333+00:00

Un minimum de précisions sur le contexte serait bienvenu. En particulier la plateforme dont il est question (Windows, macOS, iOS, Android) et la version d'Outlook concernée.

S'il devait s'agir de la version classique d'Outlook pour Mac en version 16.110, il s'agit bien d'un bug, introduit par la dernière mise à jour, reconnu et (en principe) en cours de traitement par Microsoft, selon cet autre échange. Croisons les doigts et espérons qu'ils ne comptent pas là dessus pour "pousser" les utilisateurs vers le "Nouvel Outlook"...

En attendant, s'il est question de compte synchronisés (Exchange, IMAP, Google,...) tu peux temporairement basculer vers le "Nouvel Outlook" qui n'est pas touché par ce problème (même s'il ne manque pas de défauts par ailleurs).

Autre possibilité, en restant dans Outlook classique : aller dans les "Réglages", onglet "Composition" et décocher les deux premières cases de "Format et compte" de manière à forcer la création du message en texte brut :

Capture d’écran

Du coup, la citation se fait en texte brut, mais ça permet aussi de contourner partiellement le problème. Il faut noter que ça ne permet pas d'en citer seulement la partie sélectionnée du message.

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  1. IGYQ 22,065 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-06-18T17:40:49.41+00:00

    Bonjour ! Bienvenue sur le forum Questions/Réponses Microsoft.

    Pourriez-vous me préciser quelle version d'Outlook vous utilisez : la nouvelle ou la version classique ? De plus, utilisez-vous Windows ou macOS ?

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  2. Jean-Marc Maury 60 Points de réputation
    2026-06-19T07:35:52.64+00:00

    Bonjour,

    Je suis sur Apple M4, Thaoe : 26.5.6, Outlook : 16.110

    C'est survenu du jour au lendemain. Quelqu'un aurait-il la solution ?

    Merci de m'aider.

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  3. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-06-19T08:12:28.1166667+00:00

    Jean-Marc Maury :
    C'est survenu du jour au lendemain. Quelqu'un aurait-il la solution ?

    Il me semble que j'ai donné tous les éléments dans ma réponse précédente. Si ça ne te semble pas clair, peux-tu préciser quelle est précisément la partie qui t'échappe ?

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  4. Jean-Marc Maury 60 Points de réputation
    2026-06-22T10:41:38.6433333+00:00

    Bonjour,

    Je tiens à vous remercier de votre réponse.

    Bien cordialement

    J.M.M.

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