Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Android
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Si je désinstalle et réinstalle OneDrive, vais-je perdre mes fichiers ?
Connexion OneDrive impossible depuis 2 jours sur mon smartphone
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 17%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nicole RACLOT
0
Points de réputation
Message : Suite modifications apportées, redémarrer application OneDrive sur mon Samsung Galaxy ? Je fais mon code secret mais j'ai toujours ce message qui apparait et je ne peux accéder à mes fichiers depuis 2 jours ????
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Android
2 réponses
Trier par : Le plus utile
-
GsN5034 - IA 77,820 Points de réputation Conseiller indépendant2026-05-29T08:26:11.56+00:00 Bonjour, merci d'avoir contacté Microsoft Q&A.
1
Effacer le cache de l'application et les données de l'application pour OneDrive -
Va dans les paramètres système Android > applications installées.
Localisez OneDrive dans les listes, sélectionnez « Effacer le cache de l'application » suivi de « Effacer les données de l'application ».
Relance OneDrive et connecte-toi avec ton compte.
2
Supprimez votre compte Microsoft et rajoutez votre compte -
Allez dans Paramètres système Android > Comptes.
Sélectionnez le compte Microsoft associé à OneDrive dans la liste et supprimez-le là-bas.
Une fois fait, ajoutez votre compte.
Ensuite, ouvre OneDrive et essaie de te connecter.
Si vous avez toujours des problèmes, vérifiez si vous avez des dernières mises à jour pour OneDrive sur le Play Store (OU) désinstallez ou réinstallez OneDrive.
Faites-moi savoir si vous avez encore besoin d'aide.