problème pour activer mon compte microsoft 365 enseignant sur mac

Nathalie FLANDRIN 0 Points de réputation
2026-04-20T17:23:48.1966667+00:00

J'avais activé mon compte microsoft sur mon mac en 2021. Aujourd'hui en rallumant mon ordinateur je n'arrive plus à activer microsoft. un message apparaît dans une boîte de dialogue: "votre compte peut afficher les documents mais il n'autorise pas la modification sur un mac." J'utilise mon adresse académique et jusqu'au 10 avril 2026 tout fonctionnait correctement.

Que dois-je faire?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | MacOS
0 commentaires Aucun commentaire

2 réponses

  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-04-20T22:53:32.79+00:00

    Tu es probablement "victime" de l'arrêt des licences Éducation A1 Plus. En effet, cette licence n'existe plus, ce qui explique le nombre de messages d'enseignants n'ayant plus la possibilité d'utiliser les versions de bureau gratuitement comme c'était le cas jusqu'à récemment (plus de précisions sur cette page). Maintenant, c'est une licence A1 qui leur est affectée, laquelle ne leur donne accès qu'aux versions en ligne des applications, plus aux applications de bureau.

    Il existe des licences A3 et A5 qui donnent toujours accès aux versions de bureau, mais c'est avec les services idoines de l'établissement de rattachement (académie, université,...) qu'il faut négocier ça (et ça ne semble pas évident par les temps qui courent). Voir le descriptif des licences Éducation sur cette page.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire

  2. Vy Nguyen 11,415 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-04-20T18:17:51.4633333+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions inhabituelles.


    Bonjour @Nathalie FLANDRIN,

    J’espère que vous allez bien aujourd’hui.

    Merci de nous avoir contactés concernant votre compte enseignant Microsoft 365, qui restreint actuellement l’accès à l’édition sur votre Mac et affiche le message : « Votre compte peut afficher les documents, mais n’autorise pas la modification sur un Mac. »

    Étant donné que votre compte fonctionnait correctement jusqu’au 10 avril 2026, cette situation est très probablement liée à une modification de la licence Microsoft 365 Éducation de votre établissement. Lorsqu’un contrat de licence entre une école ou une université et Microsoft est mis à jour, expire ou est réattribué, les comptes associés à des adresses e‑mail académiques peuvent automatiquement passer en mode consultation seule. Ainsi, l’autorisation de modification dont vous bénéficiiez auparavant peut ne plus être active dans le cadre de votre statut de licence actuel.

    Afin de rétablir l’accès complet aux fonctionnalités d’édition, je vous recommande de contacter dès que possible le service informatique ou l’équipe d’assistance de votre établissement. Étant donné que toutes les licences Microsoft 365 Éducation sont gérées directement par votre institution, l’équipe informatique sera la mieux placée pour vérifier si votre licence est toujours active, la réattribuer ou la renouveler pour votre adresse e‑mail académique si nécessaire, et s’assurer que votre compte dispose du type d’abonnement approprié incluant les droits de modification complets sur Mac. Une fois que votre administrateur informatique aura examiné et mis à jour votre licence, vous devriez pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités d’édition comme auparavant.

    J’espère que les informations partagées ci‑dessus vous ont été utiles pour résoudre votre problème. Si vous avez d’autres questions ou des mises à jour à partager, n’hésitez pas à nous en faire part. Je reste à votre disposition pour vous aider davantage si besoin.

    Je vous souhaite une excellente journée.


    Si cette réponse vous est utile, veuillez cliquer sur "Accepter la réponse" et l’évaluer positivement. Si vous avez des questions complémentaires à propos de cette réponse, veuillez cliquer sur "Commenter".

    Remarque: veuillez suivre les étapes décrites dans notre documentation afin d’activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications associées à ce fil de discussion.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.