Admin locataire M365 bloquée à cause d'une stratégie d'accès conditionnel activée par erreur

Nazim Ibaouene 20 Points de réputation
2026-03-18T11:10:57.4766667+00:00

Bonjour,

L'accès admin à notre locataire (tenant) M365 est bloqué par une erreur d'activation de stratégie d'accès conditionnelle (auth. forte : anti-hameçonage).

Aucun Administrateur Général ne peut se connecter que ce soit via Authenticator ou autre et arrive plus a passée par l'accès partenaire ou PowerShell.

Le message ci-dessous apparaît après la validation de l'authentification dans Authenticator :

Y a-t-il une solution ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres

Réponse acceptée par l’auteur de la question
Tamara-Hu 17,960 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2026-03-18T13:03:15.8133333+00:00

La réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.

Bonjour @Nazim Ibaouene,

Veuillez noter que le numéro de ticket est considéré comme une information personnelle et sera déplacé vers un message privé. Les informations partagées dans ce message seront automatiquement supprimées après 30 jours.

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Concernant votre problème de connexion, j’ai ouvert une demande afin de vérifier les détails de votre ticket et de recueillir toute information pouvant être utile à votre dossier. Je reviendrai vers vous dès que j’aurai une mise à jour, dans un délai de 24 heures.

En attendant, veuillez préparer votre preuve de propriété au cas où l’équipe de protection des données vous contacterait, car cela pourra aider à accélérer le processus.

Merci pour votre patience !


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