Pack Office Étudiant

Margot Rousset 0 Points de réputation
2026-01-30T11:19:19.5433333+00:00

Bonjour,

J'aimerai de l'aide concernant mon abonnement Microsoft 365 Étudiant.

J’utilise actuellement le pack Office (Word, OneDrive, etc.) avec une adresse mail étudiante qui va être prochainement désactivée. Depuis cette année universitaire, je suis toujours étudiante mais avec une nouvelle adresse mail étudiante, fournie par mon nouvel établissement.

Je souhaiterais savoir s’il est possible de modifier l’adresse mail associée à mon compte Microsoft, afin de :

conserver l’accès à mon abonnement étudiant jusqu’à la fin de mes études,

  • garder l’ensemble de mes documents stockés sur OneDrive,

continuer à modifier mes fichiers Word et autres applications sans perte de données.

Pouvez-vous m’indiquer si cette modification est possible et, le cas échéant, la démarche à suivre ?

Je vous remercie par avance pour votre aide

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | MacOS
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  1. Michelle-N 20,735 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-01-30T12:39:24.35+00:00

    Note: Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.

    Bonjour @Margot Rousset

    Merci d’avoir contacté le forum Q&A.

    D’après les informations que vous avez partagées, je comprends que :

    Vous utilisez actuellement Microsoft 365 Étudiant (Word, OneDrive, etc.) avec une adresse e-mail étudiante fournie par votre ancien établissement, laquelle sera prochainement désactivée. Vous êtes toujours étudiante, mais disposez désormais d’une nouvelle adresse e-mail étudiante fournie par votre nouvel établissement.

    Selon les règles de Microsoft 365 Éducation, voici les points importants à connaître:

    L’abonnement Microsoft 365 Étudiant est lié à l’établissement scolaire qui fournit le compte, et ne peut pas être transféré d’une école à une autre. Lorsque votre ancien établissement désactive votre compte, l’accès à Microsoft 365 (OneDrive, Word, etc.) est également supprimé. Il n’est pas possible de modifier l’adresse e-mail principale d’un compte étudiant pour la remplacer par celle d’un autre établissement tout en conservant les données.

    Si votre nouvel établissement vous fournit un nouvel abonnement Microsoft 365 Éducation, vous pourrez continuer à utiliser les services Office, mais avec un nouveau compte.

    Sauvegarder vos données avant la désactivation de l’ancien compte: Téléchargez tous vos fichiers OneDrive sur votre ordinateur ou un stockage personnel. Sauvegardez également vos e-mails si nécessaire.

    Copier, transférer ou importer des fichiers dans votre OneDrive personnel

    Politique de conservation des données: En général, après le retrait de la licence par l’établissement, les données peuvent être conservées pendant environ 30 jours. Passé ce délai, l’accès aux fichiers OneDrive n’est plus possible.

    Transférer vos fichiers vers le nouveau compte: Une fois votre nouveau compte étudiant actif et licencié, vous pourrez importer vos fichiers sauvegardés dans le nouveau OneDrive et continuer à utiliser Word, Excel et les autres applications Office.

    J’espère que ces informations vous seront utiles.

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