Service de virtualisation de bureau et d’application Microsoft qui s’exécute sur Azure. Anciennement appelé Windows Virtual Desktop.
Bonjour Lionel BERTON,
Merci de nous avoir contactés sur le Q&A.
L’erreur d’authentification que vous rencontrez (« The logon attempt failed » ou le code d’erreur 0x80080005) est liée à une régression côté client introduite par la mise à jour Windows de janvier KB5074109. L’équipe d’ingénierie a confirmé que ce comportement est déclenché sur l’appareil utilisé pour lancer l’application Windows App.
Ce problème affecte uniquement le périphérique client utilisé pour accéder à Windows App et n’a aucun impact sur les hôtes de session Azure Virtual Desktop ni sur l’environnement mutualisé lui-même.
Comme mesure d’atténuation temporaire, le retour arrière ou la désinstallation de KB5074109 sur l’appareil client (ou l’application du Known Issue Rollback, le cas échéant) constitue une solution de contournement prise en charge à court terme. Cette mesure doit toutefois rester temporaire, car Microsoft ne recommande pas de rester durablement sans correctifs de sécurité.
Microsoft a publié un correctif définitif via une mise à jour hors bande, KB5077744 (publiée le 17 janvier 2026), qui corrige ce problème d’authentification. Microsoft a également confirmé que ce correctif sera inclus dans la mise à jour Windows régulière de février 2026, laquelle sera distribuée automatiquement via Windows Update.
Nous recommandons les étapes suivantes :
- Si possible, installer KB5077744 à partir du Catalogue Microsoft Update sur les appareils clients concernés.
- Si la mise à jour ne peut pas être installée immédiatement, supprimer ou annuler temporairement KB5074109 uniquement sur l’appareil client.
- Veiller à ce que Windows Update reste activé afin que la mise à jour de février 2026 puisse être reçue automatiquement. 17 janvier 2026—KB5077744 Problèmes résolus dans Windows 11, version 25H2 Problèmes résolus dans Windows 11, version 24H2
Nous espérons que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à nous informer si le problème persiste après avoir appliqué les recommandations ci-dessus.
Si le problème persiste, pourriez-vous consulter le message privé et fournir les informations nécessaires.
[Veuillez noter que ce message a été traduit à l’aide de Google Traduction ; certaines formulations peuvent donc être approximatives.]