partager logiciel

marianne fouchet 0 Points de réputation
2025-11-19T14:22:05.76+00:00

Madame, monsieur, bonjour.

Nous, FoXXXXX Marianne et MoXXXXXX Djemel avons souscrits un abonnement au sein de votre entreprise d'un tarif de 99€.

Nous aimerions partager ce logiciel et cet abonnement payé avec la carte de crédit dont le pictogramme 343 (carte renouvelée sur le compte de FoXXXXX Marianne/******@free.fr); vous comprendrez aisément que nous ne pouvons pas au sein d'une même famille régler deux fois 99€.

Donc, il nous ait impossible d' inscrire un autre ordinateur portable. Je vous communique le lien et les références de ce dernier appartenant à MoXXXXXX Djemel (Removed PII@gmail.com)

HP Laptop 17-ca1XXX

Laptop-BSAVSUDU

N°série/5CXXXXXX

D'avance merci de régler notre demande.

Cordiales salutations.

Bonjour,

Tu es ici sur un forum entre utilisateurs de produits Microsoft et nous ne pouvons rien faire pour toi, on ne dépend pas de Microsoft. J'ai masqué les informations confidentielles afin que vous ne soyez pas importunés par des messages ou personnes malveillante voir même votre adresse Mel détourné. Je te mets un tutoriel que j'ai préparé pour votre cas ci-dessous:

Ici ce n'est qu'un forum d'entraide entre utilisateurs de produits Microsoft, donc ce n'est pas à nous qu'il faut s'adresser.

Essaies là : https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus

Ou :

Contacter Microsoft France : https://support.microsoft.com/fr-fr - Tel : 09 70 01 90 90

Courrier : Microsoft France - 39 Quai du Président Roosevelt - 92 130 Issy-Les-Moulineaux

Service après-vente : 08 05 98 00 79

Lire aussi ce post : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/contacter-une-vraie-personne/ab1d3f19-e586-4292-93b7-ca6ed4954ecf

Bonne continuation.

Daniel

Windows pour les particuliers | Other | Licences et activation
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1 réponse

  1. JANSHER LIWAG 8,955 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-11-19T15:04:29.6633333+00:00

    Bonjour Marianne,

    Merci pour votre message. Je suis là pour vous aider. Je suis désolé que vous rencontriez ce problème. Pourriez-vous nous indiquer le produit Microsoft que vous souhaitez partager (par exemple, Windows 11, Microsoft 364 ou autre) ?

    Pourriez-vous également nous indiquer où vous avez acheté le produit ?

    Nous attendons votre réponse avec impatience. Merci pour votre temps. Bonne journée !

    Cordialement,

    Jansher

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