Incompatibilité d’Office 365 avec macOS Ventura/13.7.8 sur MacBook Pro 2017

J'ai acheté Microsoft 365, incompatible avec mon macOS Big Sur, version 11.7.11 ?????

pommiai :
Je trouve particulièrement désagréable de constater que le prix de la licence office 365 a significativement augmenté

Avec l'introduction de la dite intelligence artificielle (sous le nom de Copilot) le prix de l'abonnement a augmenté il y a un an. Mais il est toujours possible de rester avec une licence "classique" à l'ancien tarif. Voire les détails sur cette page.

pommiai :
Les mises à jour, qui devraient limiter le risque d'usage de votre produit, sont suspendues. Est-ce cela qu'on appelle obsolescence programmée ?

Appelle ça comme tu veux. Apple a choisi depuis un certain temps de changer de version chaque année à l'automne. Ce qui ne facilite pas la vie des éditeurs s'ils doivent maintenir la compatibilité avec un grand nombre de versions du système.

Microsoft (et plein d'autres éditeurs) s'alignent sur Apple et n'assurent la compatibilité des mises à jour que pour les deux versions précédant la version en cours du système. Ce qui n'empêche nullement un utilisateur bloqué à une version "obsolète" de macOS de continuer à utiliser Office dans la dernière mise à jour compatible (en l'occurence la 16.101.3 de septembre 2025 pour Ventura). Pour avoir pendant longtemps utilisé la version 16.54 sur mon ancien Mac mini sous Mojave, je n'ai pas eu à m'en plaindre...

Je trouve particulièrement désagréable de constater que le prix de la licence office 365 est significativement augmenté alors que les mises à jour, qui devraient limiter le risque d'usage de votre produit, est suspendu. Est-ce cela qu'on appelle obsolescence programmée ?

Sylvie Boucqueau

Est-ce qu'on a la même quantité de mémoire pour OneDrive car le mien dit qu'il est déjà plein, ce qui n'est pas normal.

Cet échange traitait de la compatibilité d'Office avec Ventura. Pas du tout de OneDrive. Crée un fil dédié à ta problématique, en décrivant précisément le contexte (version système, version de l'application, licence exacte pour Office, comment tu procèdes, ce que tu observes,...)

Marc-Antoine Romao* :*** alors quand je dis tout c'est que j'ai voulu télécharger directement ma licence office 365 famille sur ma machine iMac 27 2017 avec Ventura 13.7.8 avec comme la dernière version qui était donc sur le site de Microsoft puis j'ai remarqué que l'incompatibilité se faisait ressentir. Donc j'ai voulu prendre la version 16.01 comme dit plus haut mais au moment de la connexion a mon compte Office depuis Word ou Excel tout mouline en continu et je ne peux pas me connecter et reste bloqué en lecture seule

On ne peut pas dire que ta description soit très claire. Si on essaye de synthétiser : tu as une licence Microsoft 365 Famille. Tu as téléchargé (comment ?) et installé sur ton Mac sous Ventura la version actuelle (la 16.104.1 ?) et constaté qu'elle ne fonctionnait pas (comment ?) Tu as ensuite téléchargé et installé une autre version (la 16.101 ?) mais lorsque tu saisis ton identifiant pour activer les applications, la situation se fige. Juste là, on est à peu près dans les clous ?

Si oui, c'est probablement parce que tu n'as pas désinstallé proprement la version incompatible avant d'installer la version appropriée. Le mieux, dans un premier temps et de faire une désinstallation complète de la suite en suivant les indications données sur cette page. Puis tu refais l'installation de la version 16.101.3 et vois ce que ça donne. Si ça n'est toujours pas ça merci de décrire plus précisément comment tu procèdes (en mode "pas à pas") et ce que tu observes (message d'erreur,...)