![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 23%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour Jennifer,
Merci de nous avoir contactés sur la Communauté Microsoft ! Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Surface. Si le double tap n fonctionne plus mais que le stylet répond toujours correctement et que d'autres fonctions tactiles fonctionnent, cela pourrait être un problème de logiciel ou de pilote. Puis-je savoir quel est le modèle/version de votre Surface ?Avez-vous essayé de vérifier les mises à jour ? Allez dans Paramètres > Mise à jour Windows et assurez-vous que votre système est à jour. https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/que-faire-si-un-écran-tactile-ne-fonctionne-pas-dans-windows-f159b366-b3ef-99ad-24a4-31a4c62ab46dAu cas où vous auriez besoin de mettre à jour les pilotes, https://support.microsoft.com/fr-fr/surface/telecharger-des-pilotes-et-des-firmware-pour-surface-09bb2e09-2a4b-cb69-0951-078a7739e120N'hésitez pas à répondre pour une meilleure compréhension.
Cordialement,JayMark