Salut
Je suis Sumit, je suis ici pour vous aider avec votre question sur les forums Microsoft Q&A.
Toutes mes excuses pour tout désagrément que vous rencontrez. Je suis heureux de vous aider aujourd'hui.
Veuillez délier et re-lier et vérifier si cela résout le problème.
Ouvrez les options de sécurité supplémentaires de votre compte Microsoft.
- À côté du
Samsung Compte Samsung, sélectionnez Supprimer. - Sur votre appareil mobile, accédez à Réglages > Comptes.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez votre
compte Samsung. - Appuyez sur Applications et services, puis sur Services connectés.
- Supprimez votre compte Microsoft de la liste des comptes liés.
Conseil :*Vous devrez peut-être également dissocier votre compte Microsoft de votre compte Samsung Services connectés.
J'attends avec impatience votre réponse et je suis impatient de collaborer jusqu'à ce que nous trouvions une solution.