Problème avec microsoft office et store

Anonyme
2024-06-02T13:38:32+00:00

Bonjour,

quand j'essaie d'ouvrir microsoft store un message de type: " nous en sommes désolés! Désolé...Un problème est survenu, Nous sommes conscients du problème et travaillons à sa résolution. Essayez d'actualiser et ou revenez plus tard"s'affiche et je n'ai pas acces au store depuis plusieurs jours. Je recontre le même problème avec office quand j'essaie de me connecter un message apparait: Désolé nous avons rencontré un problème.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour l'éducation | MacOS

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  1. Anonyme
    2024-06-02T13:39:10+00:00

    Bonjour,

    quand j'essaie d'ouvrir microsoft store un message de type: " nous en sommes désolés! Désolé...Un problème est survenu, Nous sommes conscients du problème et travaillons à sa résolution. Essayez d'actualiser et ou revenez plus tard"s'affiche et je n'ai pas acces au store depuis plusieurs jours. Je recontre le même problème avec office quand j'essaie de me connecter un message apparait: Désolé nous avons rencontré un problème.

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  2. Anonyme
    2024-06-05T09:18:59+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.

    Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  3. Anonyme
    2024-06-02T14:02:26+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 126.85 actuellement), la licence pour Office, la version de macOS concernée...

    Si tu ne peux pas te connecter aux applications de la suite Office, comment te connectes-tu au Microsoft Store ? A priori, je n'ai pas de mal à atteindre le Microsoft Store via Safari ou Firefox...

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  4. Anonyme
    2024-06-02T13:56:39+00:00

    Merci de ne pas multiplier les demandes identiques, ça ne peut générer que de la confusion, et de continuer dans ton fil initial.

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