Installation d'office 2016 pour macOS Monterey

Merci beaucoup Shalom pour votre précieuse contribution pour apporter une solution au problème dans lequel je me trouve.

J'ai fait part des difficultés que je rencontre à Aliboron et j'ai ensuite découvert votre réponse.

Je vous prie de m'excuser. C'est une des premières fois que je participe à une situation de ce genre et comme je ne voyais rien venir, j'ai cru possible poser de nouveau la même question d'une manière qui m'a parue finalement plus claire.

Encore une fois je vous prie de me pardonner, je suis néophite en matière de participation à des forum / communautés et c'est pourquoi je n'ai consulté ma messagerie qu'il y a peu en découvrant qu'il y avait trois messages de la Microsoft Community (ce qui est formidable ! Je ne me sens plus aussi seul face à ce nouveau problème informatique - heureusement vous êtes là ! Et je vais essayer de faire ce qu'Aliboron me conseille avant de vous donner de mes nouvelles).

C'est que je ne sais plus où se trouve chez moi le pack office 2016 mais je me souviens l'avoir acheté à la FNAC en 2017 en même temps que l'iMac dont je me sers depuis -(cependant ma mémoire me joue un tour car je suis depuis quelques temps sous médicaments neuroleptiques - ce qui pourrait expliquer aussi pourquoi je me suis permis d'insister ne voyant rien venir comme réponse, voire en croyant qu'elle ne viendrait jamais au point que j'ai commencé des recherches pour acheter de nouveau Word, si on ne me répondait pas).

Je viens d'écrire une réponse à Aliboron qui est aussi pour vous et je vais aussi essayer de répondre à la troisième personne qui nous est venue en aide.

Salutations les meilleures et reconnaissantes.

Laurie Granier

Alors quelques points pour que les choses soient plus claires. Avec les dernières versions de macOS, le système (donc Monterey dans le cas présent) est installé sur une zone réservée du disque de démarrage et n'est absolument pas modifiable. La réinstallation du système, a priori, ne touche rien d'autre, ni les applications ni les données personnelles.

Concernant les applications, on peut dans certains cas les récupérer depuis une sauvegarde (Time Machine, par exemple) mais ce n'est pas vrai pour toutes, certaines (donc Office) doivent s'installer à partir du paquet qu'on télécharge sur les serveurs (d'où le lien que j'ai indiqué précédemment). La récupération depuis une sauvegarde peut être une source d'instabilité, faute d'installation complète.

L'activation des logiciels Office, depuis la version 2016, justement, ne se fait pas avec la clé. Celle-ci ne sert qu'une fois, pour associer la licence au compte Microsoft. Ensuite, c'est uniquement la saisie des identifiants du compte Microsoft qui permet l'activation.

Bonjour,

Grand merci pour votre message que j'ai trouvé alors que, désespérée, je tentais de rejoindre Microsoft au 08 05 98 00 79 pour leur dire que j'avais fait ce qu'ils m'ont conseillé en décrivant ici mon problème. Je vais donc vous répondre en évitant les confusions gênantes que je vous prie de me pardonner.

En fait comme il ne me restait plus que 30 Go sur le disque dur du iMac dont je me sers et comme j'avais un montage vidéo à faire (pour lequel il est plus prudent de disposer de plus d'espace vierge/propre disque dur interne, j'ai appelé au secours Apple et les techniciens que j'ai eus au téléphone m'ont dit, après avoir consulté mon ordinateur (en se branchant dessus à distance et en me faisant faire une série de choses dont ils ont le secret) que dans le cas où nous étions il valait mieux réinstaller Monterrey mais sans me dire que j'aurais à réinstaller tous les logiciels dont je me sers dont Word dont j'ai grand besoin et c'est pourquoi j'ai appelé Microsoft. Le technicien que j'ai eu m'a dit de procéder avec Time Machine par sécurité et c'est ainsi qu'après avoir fait une copie Time Machine nous avons réinstallé Monterrey au point effectivement de retrouver au moins 600 Go de libre sur le disque central de l'Imac.

De retrouver autant d'espace pour les montages vidéo en cours m'a redonné le moral et j'étais reconnaissant d'avoir suivi ces conseils sauf que j'ai essayé de faire marcher le logiciel Word en l'installant à partir du dossier applications de Time Machine où se trouve la version dont je me suis servi quotidiennement avant d'avoir à installer de nouveau Monterrey.

Et en ouvrant un document dans/avec Word impossible de faire fonctionner mon clic droit ni la fonction enregistrer qui demeurait en grisé clair en me signifiant que le logiciel Word ne fonctionnait plus, ce que m'a confirmé au téléphone le technicien Word en me disant d'en faire part ici en ayant pris soin de vérifier quel "Microsoft Office étudiant" j'avais installé (puisque je lui ai dit que je ne retrouve pas le pack office du logiciel que j'ai pourtant acheté).

Effectivement il a retrouvé mon achat et m'a dit de vous dire qu'il s'agissait de la version 2016 du pack office.

J'ai encore cherché chez moi la version en question et j'ai retrouvé le disque du pack office de 2003 que j'avais autrefois acheté et je me suis dit que si je n'avais aucune réponse ici je pourrais tenter d'installer cette version ancienne. Comme je n'obtenais pas de réponses, j'ai branché le lecteur de CD mais cela n'a pas marché : impossible de disposer de nouveau de Word (car je n'ai pas besoin pour le moment d'Excel et des autres logiciels proposés bien que j'aimerai bien disposer d'Outlook dont je me servais autrefois comme messagerie sur un Pc (car j'ai commencé par être PC avant d'en venir à l'aide Mac).

En fait ce technicien m'a dit qu'il n'avait pas mon numéro de license mais qu'en m'adressant ici à la communauté Word on me donnerait ce qu'il faut pour réactiver le logiciel Word que j'ai pris dans le dossier des applications sauvées par Time Machine, à moins que vous préfériez le réinstaller à votre manière en me demandant de supprimer la version qui ne marche plus et en réinstaller une qui marchera après avoir vérifié que ce que je vous dis est vrai quant à la version du pack office 2016 qui marchait jusqu'au jour où en réinstallant Monterrey ça n'a plus fonctionné.

J'espère que c'est plus clair ainsi et moins confus cette fois-ci.

En fait pour résumer à l'essentiel je n'ai plus la version du pack office 2016 que j'ai achetée à la FNAC quand j'ai acheté en 2017 le iMac dont je me sers par conséquent je n'ai plus la clé d'activation bien que je dispose sur le disque externe Time Machine de la copie des logiciels que j'utilise (pour les réinstaller quand j'en aurai besoin).

C'est ainsi que j'ai pu réinstaller le logiciel Prism pour convertir des fichiers vidéo MTS en MP4 pour les montages que j'effectue et s'il marche c'est que j'ai retrouvé dans mes e.mails le numéro d'activation que je me suis empressé de noter sur un papier par prudence même si j'ai fini par retrouver ce numéro de License dans le message de facturation.

Aussi j'ai bien compris comment faire sauf que je n'ai plus le numéro de Licence de la version Microsoft Office famille étudiant et par conséquent je ne sais comment faire pour pouvoir retrouver en état de marche Word dont j'ai réellement besoin quotidiennement!

J'ajoute qu'il y a quelques mois à la suite d'un pépin j'ai apporté l'iMac chez un réparateur informatique de quartier qui m'a conseillé de réinstaller Monterrey, ce qu'il a fait en demandant d'être payé mais quand il m'a rendu l'ordinateur Word fonctionnait très bien : il avait réinstallé à partir de la dernière cession Time Machine (que je lui avais apporté dans un disque externe) tous les logiciels avec le système Monterrey.

Ayant un problème sur autre chose dans les jours qui ont suivi j'ai alors appelé Apple qui m'a alors dit qu'ils auraient pu m'aider à réinstaller Monterrey gratuitement car j'étais couvert par la garantie Apple et nous avons conclu que ce serait le cas dans l'avenir (si cela devait être malheureusement le cas) et c'est pourquoi quand récemment j'ai compris que pour retrouver de l'espace libre sur le disque dur interne central du Mac on m'a dit de procéder à la réinstallation de la dernière version de Monterrey j'ai tout naturellement accepté de le faire avec l'aide d'un technicien Apple sans me poser de problèmes pour les logiciels à réinstaller aussi -(puisqu'avec le réparateur de quartier cela s'était très bien passé), ce qui a donc été le cas avec hélas, mille fois hélas, le fait que le logiciel Word ne marche plus, ce qui est très handicapant car j'en ai besoin quotidiennement.

Aussi le technicien Apple voyant que j'étais en difficulté car je ne trouvai pas mon numéro de licence Word (celui du pack Office) m'a donné le numéro de téléphone (cf ci-dessus) de Microsoft qui me retrouverait de quoi activer de nouveau le pack office installé sur le disque dur de l'iMac et m'a dit qu'en attendant il me conseillait d'utiliser le logiciel Page qu'on a trouvé sur apple store à partir de l'iMac et que j'ai pu ouvrir cependant qu'il ne dispose pas de la fonction "enregistrer sous" qui est bien pratique quand on fait des copies de sécurité sur clés USB (par exemple) ces copies de sécurité étant devenues un problème avec Page pour Mac et c'est pourquoi je voudrais pouvoir me servir de nouveau de Word d'autant plus que j'aimerai pouvoir publier des pages Word sur mon site distant et que je sais cela est possible à partir de Word. Voire autrement si on me dit comment (j'ai en effet à publier une copie d'une lettre que j'ai traduite en anglais mais écrite en français sur mon site granier.laury.free.fr).

Pour vous remercier de m'aider je vous prie de recevoir la copie d'un film que j'ai réalisé dans les années 1995 et que j'ai offert sur You tube -(il est gratuit et il ne dure qu'environ 43 minutes) en le publiant à https://www.youtube.com/watch?v=B5-6MekG9Nk.

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Je vais essayer de faire ce que vous me conseillez et reviendrai vers vous si j'y parviens. Grand merci de m'avoir aussi rapidement répondu. Salutations reconnaissantes. Laurent-Marie Granier (dit Laurie / Laury Granier).

Est-ce que tu as téléchargé et installé la version 16.16.27 en suivant le lien indiqué à la suite de ton premier message ? Pourquoi avoir reposté (quasiment) le même message, sans avoir répondu aux questions posées ?

Bonjour

Je suis Shalom et je serais heureux de vous aider avec votre question. Dans ce forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.

Pour activer Microsoft Office Student Version Word 2016 après avoir réinstallé macOS Monterey, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Ouvrez l’application Word: Lancez l’application Microsoft Word sur votre iMac.
2. Invite d’activation : Lorsque vous ouvrez Word, il peut vous inviter à activer le produit. Si vous voyez une invite d’activation, suivez les instructions à l’écran pour entrer votre clé de produit ou vous connecter avec le compte Microsoft associé à votre abonnement Office.
3. Se connecter avec un compte Microsoft : si vous aviez lié votre installation Office à un compte Microsoft avant la réinstallation, vous pouvez vous connecter avec ce compte pour activer Office. Voici ce que vous pouvez faire :

un. Cliquez sur « Se connecter » ou « Activer » lorsque vous y êtes invité. b. Entrez l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Microsoft. c. Une fois connecté, Office doit s’activer automatiquement.

4. Entrez la clé de produit : si vous disposez d’une clé de produit pour Office 2016, vous pouvez la saisir manuellement pour activer votre logiciel. Voici comment procéder :

un. Cliquez sur « Activer » ou « Entrer la clé de produit » lorsque vous y êtes invité. b. Entrez la clé de produit de 25 caractères dans le champ fourni. c. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’activation.

5. Vérifiez l’état du compte : assurez-vous que votre compte Microsoft est toujours actif et associé à votre abonnement Office. Si votre abonnement a expiré, vous devrez peut-être le renouveler pour continuer à utiliser Office.

Sinceres salutations Shalom

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.