Microsoft Office 2003 - Problème d'ouverture de document Word

Anonyme
2014-03-16T03:45:19+00:00

Bonjour,

J’utilise au quotidien Office 2003 sous XP Pro. Toutes les mises-à-jour autant sur Office que sur Windows sont faites.

Problème :

Après la récupération d’un disque dur externe, j’ai constaté que certains de mes documents Word refusés de s’ouvrir.

L’icône du fichier s’affiche correctement et lorsque je clique (x2) sur celui-ci Word s’ouvre. Un instant plus tard le message suivant apparaît :

 

J’ai tenté les solutions proposées et notamment la solution de « réparation » à l’ouverture du fichier, j’ai aussi utilisé plusieurs logiciels destinés à la récupération de ce type de fichier mais sans résultat.

A l’heure d’aujourd’hui je suis un peut dépassé par les événements car je ne voie plus de solution pour récupérer mes nombreux documents.

Si une personne peut me communiquer une solution, je l’en remercie d’avance.

Cordialement

SL

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2014-03-26T07:23:23+00:00

Bonjour.

Arrêtez de partir dans tous les sens.

  1. On s'en "fout" que vous ayez une licence OEM du moment que vous installez XP-SP3 intégré sur la machine qui a cette étiquette de licence collée dessus et avec ce numéro de licence à 25 caractères pour XP Pro qui est écrit dessus.
  2. Est-ce que vous comprenez ce que veux dire le mot "intégré" ?
  3. La seule difficulté qui pourrait apparaître en fin d'installation de XP-SP3 serait l'absence de certains drivers de périphériques spécifiques à votre machine et inconnus lors de la construction du SP3 d'XP.

=> Alors, anticipez, et allez les chercher sur le site du constructeur de cette machine.

  1. On se fiche aussi des logiciels spécifiques HP, à moins qu'ils n'interviennent directement dans le fonctionnement de la machine, tel que pour un touchpad, ou pour certaines touches de fonctions spécifiques à cette machine.
  2. Vous n'avez besoin QUE de graver le CD d'XP-SP3 comme indiqué par PapyNet; et d'avoir sous le coudeles drivers HP spécifiques à votre machine.

Point.

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Anonyme
2014-03-18T20:14:54+00:00

Bonsoir Santa Lina

Rassurez-vous, si vous utilisez une police de caractères qui n'est pas présente sur un ordinateur, word utilise une police similaire. La mise en page et la présentation sont alors légèrement différentes. C'est tout. Word signale d'ailleurs les équivalences qu'il a pris.
Si une police de caractère est corrompue, ce n'est pas pour autant que le document est corrompu. Il est mal affiché, ça peut même faire planter word, c'est tout. Le document s'affiche correctement après avoir réinstallé la police ou sur un autre ordinateur.
Il y a le cas particulier de la police Webding, c'est un bogue et il y a  des solutions simples de récupération intégrale du texte.

Votre problème ne vient pas d'une police corrompue.
Soit c'est un problème disque, soit c'est un virus

En définitive lorsque l’on achète un logiciel de récupération de données, il faut le tester auparavant

Si on veut, mais pas certain que le jour où ça se produira, ce sera similaire au cas testé.

ou bien utiliser plusieurs de ces logiciels afin de pouvoir croiser les fichiers qui sont réellement récupérés par l’un et pas par l’autre.

L'ennui c'est que le premier logiciel va modifier le contenu du disque et donc risque d'empêcher un autre logiciel de bien travailler.
Faites des sauvegardes régulières en deux ou trois exemplaires selon l'importance de vos fichiers, ça vaut tous les programmes de récupération.
Profitez en pour mettre une copie, la troisième par exemple dans un autre local, bureau ou domicile. En cas de vol, incendie, inondation, ... vous limiterez les pertes.
Un disque, ça finit toujours par tomber en panne, même une copie de secours.

Un bon logiciel de récupération est indispensable au regard du temps investi.

Je crois que Jacques a apprécié Recuva.
Perso je n'utilise pas. Quand un disque lâche : déchetterie.

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Anonyme
2014-03-18T06:23:22+00:00

Bonjour

Qu’est-ce que tu utilises comme application pour éditer le contenu de ces fichiers ?

J'utilise PSPAD, attention si vous l'installez il emmène de plus en plus d'indésirables avec lui. Même en étant vigilant il faut passer ensuite un nettoyeur de cochonneries comme adw ou malwarebyte.

me demande si lors de la restauration tous les caractères spéciaux servants à la gestion du document et issus d’une police de caractères n’auraient pas été remplacé par une autre police avec les codes propres à cette police. Il en résulterait une perte de contrôle de Word.

Vous avez raison on a vu des documents illisibles car une police de caractères "symbol" avait été utilisée partout. Ça on peut le récupérer.
Ici, même les premiers caractères sont incorrects et ne sont pas les mêmes d'un document sur l'autre. Ce sont eux qui indiquent le type de document : word, Excel, zip, ...
Par exemple votre fichier compacté commence par "7z".
Comme word n'a reconnu aucun des types qu'il traite, il considère que c'est du texte.

Tous les caractères spéciaux des documents d’origine sont remplacés par un caractère unique !

Ou du moins il l'affiche sous la même forme. Une police corrompue peut-être. Vous pourriez essayer de la réinstaller. Mais amha ça ne règle pas le pb de word.

... Si une logique vient modifier les codes de caractères du document, il devrait être possible en comparant plusieurs caractères de retrouver le caractère d’origine, de calculer un offset et d’appliquer celui-ci à tous les caractères du document pour retrouver le texte d’origine.

Dans ce cas ça voudrait dire que la modification du contenu des fichiers est volontaire ???

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54 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2014-03-16T20:58:17+00:00

    Bonsoir

    Y a-t-il un document qui ne soit pas confidentiel que vous pouvez mettre à notre disposition ?

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  2. Anonyme
    2014-03-16T20:10:42+00:00

    Re-Bonjour JK,

    Je viens de vérifier les données de la base de registre et rien de tout cela n’existe au regard de la note "Microsoft Fix it 50352". Voici comme se présente ma base de registre pour les clés citées dans le document :

    Les clés n’existent pas, mais après tout peut-être est-ce normal car ce document s’adresse aux utilisateurs de Windows 7, personnellement je suis sous XP Pro.

    D’autre part, pour répondre à ta seconde question, lorsque je tente d’ouvrir le document avec Wordpad il affiche dans la fenêtre d’édition des carrés et des symboles essentiellement.

    Enfin, je n’ai pas Open Office d’installé sur mon PC car je voudrais une fois les problèmes réglés faire un clone de ma partition système. Je ne souhaite pas l'installer car mon système a été réinstallé très récemment et que je ne voudrais pas « polluer »  celui-ci avec une application lourde que je possède déjà en version MSO. Par "polluer" il faut l'entendre au sens des fichiers qui sont installés mais qui ne sont pas retirés après la désinstallation, bien sûr.

    Merci pour ta coopération JK

    Bonne fin de soirée

    SL

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