Word plante avec correcteur orthographique

Anonyme
2013-10-29T18:01:17+00:00

Bonjour,

j'ai installé Office 2013 family sur un ordinateur neuf sous windows 8.1.

Je n'ai eu que des problèmes avec Excel et Word.

J'ai résolu le problème d'Excel, qui crashait dès que j'intervenais dans les documents, en décochant l'option "Animer les contrôles et les éléments à l'intérieur des fenêtres" en passant par sysdm.cpl (trouvé sur le forum !)

Pour Word en revanche, dès que je passe le correcteur orthographique, ça plante en indiquant "Word a cessé de fonctionner". J'ai désactivé l'accélération graphique matérielle mais cela n'a rien donné. Je précise que je me sers de Word quotidiennement et que c’est très gênant.

Merci de vos lumières.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2013-11-13T18:56:35+00:00

Bonsoir,

Essayez dans l'explorateur, vous faites un clic droit sur osf.dll et vous cherchez dans le menu contextuel "renommer" et vous la renommez osf.bak. Si ce n'est pas possible dans l'explorateur, vous lancez l'invite de commandes touche Windows plus R cmd

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  1. Anonyme
    2013-11-04T17:04:20+00:00

    Bonsoir,

    En effet, plus rien ne fonctionne.

    Je suis allé dans l'observateur d’événements et n'ai rien trouvé dans la catégorie "critiques" sur Word ou Excel.

    Word fonctionne en mode sans échec mais replante en mode normal...

    Bref, je suis coincé.

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  2. Anonyme
    2013-11-04T11:26:01+00:00

    Bonjour,

    Vous aviez écrit ceci :

    J'ai résolu le problème d'Excel, qui crashait dès que j'intervenais dans les documents, en décochant l'option "Animer les contrôles et les éléments à l'intérieur des fenêtres" en passant par sysdm.cpl (trouvé sur le forum !)

    Donc, rien n'est résolu.

    Si vous parvenez à ouvrir Word et Excel en mode sans échec, voir dans les options avancées "accélération graphique" à cocher ou décocher.

    Si ce n'est pas résolu :

    Faites un tour dans l’observateur d’événements : touche Windows gauche et la touche R, vous faites un copié/collé de eventvwr.msc

    Et vous allez noter les événements en "erreur" "critiques" qui ont un rapport avec les de Word, Excel, vous les copiez/collez au format texte dans le bloc-notes vous les sauvegardez au format .txt que vous déposez ici :

    http://www.cjoint.com

    Voir exemple :

    http://cjoint.com/12av/BDdkgCKcR1q.htm

    dans votre réponse vous collerez le lien qui a été créé suite à l'hébergement.

    Si vous voyez  osf.dll, faites cette manipulation :

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/office/forum/office_365hp-excel/problème-excel-souvre-mais-bugue-lors-de-la/445ae89e-7885-4da9-9cee-c2d2effd5a92

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  3. Anonyme
    2013-11-04T09:07:18+00:00

    Bonjour,

    Rien n'y fait.

    Toujours planté sur Word et Excel...

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  4. Anonyme
    2013-11-02T14:08:45+00:00

    Bonjour,

    Faites l'essai de désactiver tous les compléments.

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