Microsoft office a cessé de fonctionner

Anonyme
2012-11-26T20:09:25+00:00

Bonjour,

Ayant installé office 2013 correctement, lorsque je lance Word, cela me met : Microsoft office Word a cesser de fonctionner, donc impossible de pouvoir créer un nouveau fichier.

Lorsque je lance excel, celui-ci se lance, mais 10 seconde après affiche : Microsoft office a cessé de fonctioner. Ce problème est présent depuis que j'avais installé office 365 qui a marché 30 mn et qui m'a produit le même bug.

Avez vous une solution a mon problème? Je n'ai plus d'idée.

Cordialement

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2014-05-02T15:24:20+00:00

Alors il faut essayer : touche Windows gauche, celle qui se trouve entre Ctrl et Alt, et la touche R, dans la fenêtre vous allez copier/coller winword.exe /safe

C'est pour Word.

Pour Excel : touche Windows plus R excel.exe /safe

Si vous n'avez plus d'erreur, faites fichier/options/compléments/compléments COM atteindre et vous décochez tout.

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Anonyme
2012-11-27T14:37:14+00:00

Mon problème est résolu. Voici comment j'ai procédé:

Fichier, option, options avancées, cocher désactiver l'accélération graphique matérielle.

Merci beaucoup, grâce à vous j'ai pu savoir que ça provenait de mon pilote intel!

Résolu!

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26 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2013-05-25T14:27:58+00:00

    Bonjour Anaïs

    j'ai le même problème lorsque j'ouvre word ou excel le message suivant apparaît : word a cesser de fontionner ...

    Il y en a tous les jours sur ce forum, on n'invente pas de solutions chaque fois.

    Regardez ce qu'a fait TopsicD qui est à l'origine de cette conversation et donnez le compte rendu de l'observateur d’événement.

    Sinon on va vous répéter les solutions générales : réparer Office, désactiver les compléments.

    Bonjour Anaïs...

    ...et tous ceux et celles qui ne comprennent rien au charabia incompréhensible des "Gourous Microsoft" ;-)

    Je comprends tout a fait ta question et je pense que le "gentil bénévole, Gourou de Microsoft" qui t'envoie voir ailleurs n'a pas la sensibilité nécessaire pour répondre à une novice. C'est comme ça chez Microsoft! Quand on ne comprend pas, on dérange et on est nul chez Microsoft...

    1. Donc, pour désactiver "Accélération graphique matérielle" il faut ouvrir n'importe quel application Office comme Excel, Word, Powerpoint, etc.
    2. Ensuite c'est dans le menu "Fichier", à gauche en haut.
    3. Clic sur "Options avancées" (menu à gauche)
    4. Il faut descendre un peu pour trouver la rubrique "Afficher"
    5. Dans la rubrique "Afficher" il faut mettre une coche dans "Désactiver accélération graphique matérielle"
    6. ! Terminer en cliquant sur le bouton "OK" tout en bas à droite de la fenêtre.

    J'espère que ces précisions aideront les novices de ne pas perdre leur temps avec ces applications Office mal configurées d'origine et des messages agaçantes, parfois toutes les 15 minutes, comme : "Excel doit fermer", "Windows ne répond pas", "Une Erreur est survenu", etc.

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  2. Anonyme
    2013-05-14T23:17:05+00:00

    Je voudrai te remercier d'avoir partagé ta solution qui m'a sortie d'un gros problème professionel. Merci à toi !

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  3. Anonyme
    2013-05-02T01:47:45+00:00

    Merci pour ta solution, excuse mon manque de connaissance des PC mais le chemin pour avoir accès à  désactiver l'accélération graphique matérielle. commence où  Fichier, option etc.. se trouve dans quel endroit sur le PC

    Merci

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