Problème avec la messagerie Outlook.com (message d'erreur "Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté.")

Anonyme
2022-03-04T10:16:33+00:00

Bonjour,

A chaque fois que j'envoie un message vers une adresse mail de type Gmail, je reçois ce message d'erreur:

"Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté."

Informations de diagnostic pour les administrateurs :

Serveur de génération : PAXPR02MB7279.eurprd02.prod.outlook.com

******@gmail.com
Remote Server returned '550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to 550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from spam, the 550-5.7.26 message has been blocked. Please visit 550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550 5.7.26 information. dv13-20020ad44eed000000b004331a57c8cbsi1594213qvb.406 - gsmtp'

En-têtes de message d'origine :

ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; s=arcselector9901; d=microsoft.com; cv=none;
 b=cyY96JPhKyoRRfSuM3nzx9RWNWWhxQ02XHfMgJvyM++V4byniYP1emGe8BUsuDc9xUJmpA/PubzuiUsJ2DNDCKhbv27r7KXGMxZ4wJcknx220wu7nBT3yUfHJDN3LfVTTbM+7dia4u6/zNVT7wb2Ki+eqraKex5Cux4in5k83jfHPZCARG8AiFoomj9Tal9B/ZKa9zgWm+KYQYFjlbaN4WuUzc6eeId5vo1/D5pVoIXX5P96wWbxnTECALVZe6EAh/jij5RKYhXr5nnYkQfwcXN98SF66oEO0DvFMgrNy46VXv7lCEZj3DJy8CDvkoSdfAe6MyZKFfvLXTK38ncC/w==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=microsoft.com;
 s=arcselector9901;
 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-ChunkCount:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-0:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-1;
 bh=SxPoAYHdaOXVmTsWqlOzvz9kOPxz6k1Pc/tZwwEzuZg=;
 b=HwjGH8gp0HzKxODCwwXIScRTrV97ChdkOYq5y8a3Frr7yktbhbPzwh8B9w75bdKZtldH9RAlxSnhdtgHyxsfjHoEaLkThNoHt6S2Pc2Fp6RBXFhRDJ4ECUct1oBzg0HKI72Sp94hqwMK+EOcyn1llxx+xg18hBaDBGxrF8bQQK9ySyO+3PUuG+K20egh3w6yDoUPwHBe60EHWkRZDFgPz/CI1m4NvuCydQgqgt+KUztyxqzsaNePRdM30TPMDuWAJ8mjan73xpxmFQsb0NyyEgMZBTc4ZwXnCHnjaplRc5e4vJuY6QNhzsTXyf1v0Ftd2Ebf08okPj0vsBedqaO1wA==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.microsoft.com 1; spf=none; dmarc=none;
 dkim=none; arc=none
Received: from PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com (2603:10a6:102:f6::10)
 by PAXPR02MB7279.eurprd02.prod.outlook.com (2603:10a6:102:1c3::5) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.5038.14; Fri, 4 Mar
 2022 09:25:36 +0000
Received: from PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com
 ([fe80::f59c:f28d:b61a:4650]) by PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com
 ([fe80::f59c:f28d:b61a:4650%8]) with mapi id 15.20.5038.014; Fri, 4 Mar 2022
 09:25:36 +0000
From: Jean Louis Demourant <******@dbmail.com>
To: x******@gmail.com
Subject: test
Thread-Topic: test
Thread-Index: AQHYL6nOYX1BFeGma0yIZezUXBSYGQ==
Date: Fri, 4 Mar 2022 09:25:36 +0000
Message-ID: <******@PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com>
Accept-Language: fr-FR, en-US
Content-Language: fr-FR
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
suggested_attachment_session_id: d9a6bd15-e899-a3af-754e-307367abd37f
x-tmn: [Y4vW727awtCTzZADpUL0FKHJ8sP4/W6g]
x-ms-publictraffictype: Email
x-ms-office365-filtering-correlation-id: 0d84bc30-2030-4da6-d9c6-08d9fdc0f0cd
x-ms-traffictypediagnostic: PAXPR02MB7279:EE_
x-microsoft-antispam: BCL:0;
x-microsoft-antispam-message-info: 8GMvCL3cnkkrMgT1Bo9eeKKVsaWaHg6xurgNImR/+/o0d16OPGNRkQJH2WOgAZ0layl0hqPp4fcn9dJ3lngggnLL9anAMH5WjqtQT55kdxDGzM68uGBd8KCDV0SDtLx/P2HgEDX//fANCV2Lhiu71zyYCM1LDPXfL3VYfVWjEbkbdXusjjwgMN/tSGbAQZI7iPwfB80QVmbfxtmJGieVvLTnE4AJBVOp2F+zWYlIWrEQsEGatnFZnEIq6wr9D1skFVG3T2rbPO0jTcakh9kBdy1/juHiYNg9FDPuvj4yziuc1puwc+kVLusTrepefcST
x-ms-exchange-antispam-messagedata-chunkcount: 1
x-ms-exchange-antispam-messagedata-0: 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
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="_000_PA4PR02MB68160046B36A8319A772FDE587059PA4PR02MB6816eurp_"
MIME-Version: 1.0
X-OriginatorOrg: sct-15-20-4755-11-msonline-outlook-ab7de.templateTenant
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-RMS-PersistedConsumerOrg: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: 0d84bc30-2030-4da6-d9c6-08d9fdc0f0cd
X-MS-Exchange-CrossTenant-originalarrivaltime: 04 Mar 2022 09:25:36.5050
 (UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-fromentityheader: Hosted
X-MS-Exchange-CrossTenant-id: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa
X-MS-Exchange-CrossTenant-rms-persistedconsumerorg: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: PAXPR02MB7279
Outlook | Web | Outlook.com | Email

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

116 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2022-06-02T15:34:21+00:00

    Bonjour

    Je vois que vous avez été informé de la méthode à suivre pour que cela fonctionne.

    Pouvez vous partager cette méthode car je n ai toujours pas réussi à trouver le lien permettantle bon fonctionnement par rapport à gmail.

    Merci par avance

    Cordialement

    P.L

    ******@dbmail.com

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2022-06-01T18:02:03+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. J'ai essayé et en effet cela semble fonctionner. J'ai envoyé un mail à une adresse de la messagerie gmail.

    Sympa pour le retour de votre part. Ceci dit, Microsoft aurait dû nous avertir mais nous devons êtres quantité négligeable.

    Cordialement,

    Jean-Louis D.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2022-06-01T17:24:32+00:00

    j'ai eu a faire a des chinois assez peu coopérants mais c'était la fin de journée chez eux, il m'on passé de l'un à l'autre puis en europe ou aux Us

    le support était très coopératif et au courant de mon problème ! le service DBmail n'existe plus.

    Il m'a communiqué la résolution qui consiste à créer un nouvel alias depuis votre compte microsoft et de le mettre en principal cela préserve la boite dbmail en l'état et lui transfert les autorisations du compte alias, résultat après vous pourrez à nouveau utiliser votre mail normalement.

    Si vous utilisez un client mail comme Thunderbird, le serveur sera celui d'outlook soit office365.com aujourd'hui

    si vous voulez plus de détails - je peux détailler ou de l'aide microsoft proposait de l'aide à distance gratuitement pour m'aider ( j'en n'ai pas eu besoin)

    bon courage à toutes et tous.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2022-06-01T15:32:56+00:00

    Ça bugge de nouveau ( bien sûr) ... Je persiste à penser que que ceci tend à nous faire utiliser une nouvelle version de messagerie comme indiqué sur le message joint

    Personnellement je veux que l'on traite ce problème !

    Mais visiblement il n'intéresse que les victimes du dysfonctionnement .

    Vous êtes invité(e) à essayer Microsoft 365 gratuitement Déverrouiller maintenant

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2022-06-01T14:25:53+00:00

    Bonjour ,j'ai le même problème que vous tous. J'ai essayé par deux fois le lien ci-dessus, mais le résultat est navrant. J'ai eu 2 chat mais si les assistants sont aimables, ils veulent essayer des manips compliquées sans prendre en compte le fait que ce n'est pas l'ordi qui est en cause mais Microsoft. cela marchait très bien avant mars ,puis après le bug de mars cela remarche puis cela rebug.

    Alors à qui la faute !!!!!!!nous n'avons rien changé dans la configuration de notre ordi.

    RAS LE BOL, NOUS ATTENDONS UNE REACTION RAPIDE ET DES EXCUSES.

    Incompétence ou jmenfoutisme ?????

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires