problème de blocage des envois de mails

Anonyme
2022-03-03T21:37:33+00:00

Bonjour Depuis quelques jours tous les mails que j'envoie à une adresse GMAIL sont bloqués et j'ai le message suivant:

Informations de diagnostic pour les administrateurs :

Serveur de génération : AM5P195MB0068.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM

[email protected]
Remote Server returned '550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to 550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from spam, the 550-5.7.26 message has been blocked. Please visit 550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550 5.7.26 information. c27-20020a056402143b00b0040f887264c6si1883356edx.162 - gsmtp'

Le problème est identique, que je l'envoie depuis mon application ou directement sur le site Outlook.

Pouvez-vous m'indiquer comment résoudre cette difficulté?

Merci par avance

Bien cordialement

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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43 réponses

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  1. Anonyme
    2022-03-19T18:43:08+00:00

    Je viens d'essayer ... Une adresse qui ne fonctionnait pas ce matin fonctionne (Outlook 2010)

    Mais j'avais déjà eu le cas sur une ou deux adresses gmail ??

    Je ne suis pas encore sûr d'une correction complète.

    Espérons !!!

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  2. Anonyme
    2022-05-20T14:28:31+00:00

    Bonjour,

    Un alias, je veux bien à la limite mais étant nul en informatique, je fais quoi, comment?

    Ensuite, à quoi sert d'avoir une voiture de course s'il faut un âne pour pouvoir s'en servir!

    Mais quand même merci de votre réponse.

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  3. Anonyme
    2022-03-19T23:04:13+00:00

    Essai concluant avec une adresse dbmail.com vers gmail …

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  4. Anonyme
    2022-03-19T18:19:39+00:00

    Bonjour,

    Je viens de réessayer aujourd'hui, sur le Web Outlook.com, ça fonctionne, ensuite avec Outlook 2010 et je n'ai pas eu de rejet.

    Il semblerait que le problème soit réglé.

    Merci de toute confirmation.

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  5. Anonyme
    2022-03-05T02:30:40+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour MichelRicard1,

    Merci d’avoir contacté notre forum de la communauté Microsoft et veuillez accepter notre espoir sincère que tout va bien.

    D’après le message de rebond que vous avez fourni ci-dessus, il semble que Google vous ait empêché d’envoyer des e-mails à l’aide de votre compte Outlook.com aux utilisateurs de Gmail.

    Alors travaillons ensemble en équipe pour essayer d’aller au fond des choses et de commencer les choses, je dois demander:

    1. Cela n’arrive-t-il qu’à un utilisateur Gmail particulier auquel vous envoyez ?
    2. Avez-vous essayé d’envoyer des e-mails en utilisant une connexion Internet totalement différente et de voir si le problème se produit lors de l’utilisation de cette connexion? Il est possible que votre adresse IP ait été mise sur liste noire par Google, donc l’utilisation d’une connexion différente pourrait contourner cela car vous avez une adresse IP différente avec une nouvelle connexion.
    3. Avez-vous examiné l’article ci-dessous de Google et mis en œuvre les suggestions de celui-ci? Étant donné que Google vous met sur liste noire, il est possible que vos e-mails enfreignent leurs directives sur leur envoi aux utilisateurs de Gmail, vous devriez donc consulter ce guide et suivre les suggestions qu’il fait.

    https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=fr

    Nous attendons votre réponse avec impatience.

    Sincèrement

    Rue Glenn

    Modérateur du forum des consommateurs M365

    Communauté Microsoft

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