Code de vérification non reçu : serveurs de Microsoft blacklistés par proxad.net (free.fr)

Anonyme
2021-03-13T11:08:06+00:00

Mon compte est bloqué, et, depuis 1 semaine, je ne peux pas recevoir le code de sécurité en provenance de @ accountprotection.microsoft.com car le message est relayé par des serveurs blacklistés par proxad.net (free.fr) :
"D'après les logs de proxad.net au 11 mars 2021, les mails expédiés par account-security-noreply @ accountprotection.microsoft.com ont été relayés par 911 IPs. Sur ces 911 IPs, seules 4 ne participent pas à des envois de phishing (et ne sont pas bloqués en ce moment).

Tous les jours, Proxad.net envoie des statistiques à Microsoft sur les domaines pollueurs qu'ils hébergent. Mais cela ne semble pas suffisant pour que la situation revienne à la normale."

Malheureusement, à cette date, mes demandes d'un code de sécurité n'ont pas transité par ces seules 4 IP non blacklistées, et ne sont donc jamais arrivées jusqu'à ma boite mail @ free.fr.

Références conversation support Microsoft :   1018880938 + 1019017955

Et aucun retour par mail (promis par les techniciens) pour avoir connaissance de l'évolution du problème

Quand est-ce que Microsoft décidera d'utiliser des serveurs de messagerie dédiés pour l'envoi des messages de sécurité?

Et ne plus héberger des domaines Tiers + ne plus passer par des serveurs relais Tiers !

Aujourd'hui, je ne peux même plus essayer de faire une demande car il y a un problème "temporaire" avec ce service depuis 5 jours !

Microsoft n'est-il plus une marque de confiance, de sérieux et de professionnalisme ?

(S'il l'a été un jour !!!!!!!!!!!)

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes

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Anonyme
2021-03-21T10:07:21+00:00

Après 1 semaine d'attente car j'avais dépassé ma limite de demande de code à cause de Free qui empêchait de les recevoir en blacklistant les serveurs de Microsoft, j'ai pu envoyer un code que j'ai eu la chance de recevoir sur ma bal Free : suppression de l'adresse mail de secours en free.fr pour en ajouter une en gmail avec qui il n'y a pas de problèmes de réception et ajout de mon tel pour sms.

Donc on a 2 choix :

  • Soit utiliser l'option "choisir une autre méthode de vérification" (sms ou autre) lors d'une nouvelle demande de code
    Cette nouvelle méthode supprimera et remplacera les infos de sécurité existantes, et donc, les accès aux données sensibles (sécurité, infos perso, activité, ....) seront bloqués pendant 30 jours mais en ayant la capacité d'utiliser le compte et de recevoir des mails sur ce dernier
    Cela peut être une solution
    Le délai de 30 jours peut être annulé mais il faudra passer par la méthode du code sur l'adresse mail free !
  • Ou avoir de la chance (j'ai pu annuler le délai de 30 jours, puis modifier mes infos de sécurité) :
    Faire une demande de code et attendre jusqu'à 12h/13h (ou le lendemain) la réception du code.
    Si aucune réception, faire une nouvelle demande
    A la réception, faire une nouvelle demande de code en espérant qu'elle soit le plus proche de l'heure de réception du code périmé (j'ai eu un créneau que de 5 minutes avant que free ne blackliste le/les serveurs utilisés), et vous aurez le code sur @free.fr dans les secondes suivantes.
    Avec beaucoup de patience, j'ai pu débloquer mon compte et modifier mon mail de secours free en gmail

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  1. Anonyme
    2021-03-19T10:58:28+00:00

    Bonjour,

    j'ai exactement le meme probleme depuis 3 semaines.

    C'est infernal et impossible d'accéder à mon compte.

    Je dois changer de console xbox et je suis bloqué. Impossible d'accéder à mon compte qui est lié à un compte free.

    Je confirme, deux mails ont traversés les mailles mais ils sont arrivés trop tard (mot de passe expiré).

    Merci d'avoir pris le temps de nous indiquer le soucis, je comprend mieux ce qui se passe.

    Avez vous pu débloquer quelque chose côté proxad.free.services.messagerie ?

    Philippe

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  2. Anonyme
    2021-03-15T21:42:05+00:00

    Je suis deg !

    J'ai reçu à 22h20 le code de sécurité demandé à 20h49 !

    Comme j'étais devant mon écran, j'ai pu en redemandé un et je l'ai eu dans la foulé pour annuler ma demande de remplacement des infos de sécurité par le n° de téléphone....vite, vite vite pour accéder aux infos de sécurité (et pouvoir enlever ce foutu mail en free.fr).....La cata, c'était trop tard après 5 minute ! plus de code en réception 😒😬😠🤐

    Entête de celui reçu à 22h21 (bien qu'il dit à 20h49)

    Received: from accountprotection.microsoft.com (52.188.222.33) by

     DM6NAM11FT016.mail.protection.outlook.com (10.13.173.139) with Microsoft SMTP

     Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id

     15.20.3933.31 via Frontend Transport; Mon, 15 Mar 2021 19:48:49+0000

    Received: from NAM04-MW2-obe.outbound.protection.outlook.com ([40.107.101.62])

    by mx1-g20.free.fr (MXproxy) with ESMTPS for ******@free.fr

(version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 bits=256);

**Mon, 15 Mar 2021 22:21:40** +0100 (CET)

    Received: from DM6NAM11FT016.eop-nam11.prod.protection.outlook.com

     (2603:10b6:5:177:cafe::80) by DM6PR02CA0047.outlook.office365.com

     (2603:10b6:5:177::24) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,

     cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.3933.32 via Frontend

     Transport; Mon, 15 Mar 2021 19:48:49 +0000

    Received: from DM6PR02CA0047.namprd02.prod.outlook.com (2603:10b6:5:177::24)

     by CY4PR16MB1525.namprd16.prod.outlook.com (2603:10b6:903:10f::16) with

     Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,

     cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.3933.32; Mon, 15 Mar

     2021 19:48:49 +0000

    Received: from NAM04-MW2-obe.outbound.protection.outlook.com (mx23-g26.priv.proxad.net [172.20.243.93])

    by zimbra70-e12.priv.proxad.net (Postfix) with ESMTP id AF27166DBD6

for <******@free.fr>; Mon, 15 Mar 2021 22:21:39 +0100 (CET)

    Received: from zimbra70-e12.priv.proxad.net (LHLO

     zimbra70-e12.priv.proxad.net) (172.20.243.220) by

     zimbra70-e12.priv.proxad.net with LMTP; Mon, 15 Mar 2021 22:21:40 +0100

     (CET)

    Return-Path: <******@accountprotection.microsoft.com>

    From: =?Windows-1252?Q?=C9quipe_des_comptes_Microsoft?= <******@accountprotection.microsoft.com>

    To: <******@free.fr>

    Subject: =?Windows-1252?Q?Code_de_s=E9curit=E9_du_compte_Microsoft?=

    Date: Mon, 15 Mar 2021 20:48:49 +0100

    Message-ID: <2NM1ECVV7DU4.RB8P3HGJG9RK2@BL02EPF000016EA>

    MIME-Version: 1.0

    Content-Type: multipart/alternative;

    boundary="----=\_NextPart\_000\_0005\_01D719E9.DE578130"

    X-Priority: 3

    X-Mailer: Microsoft Outlook 15.0

    X-ProXaD-SC: state=HAM score=0

    X-ProXaD-Cause: (null)

    X-MS-Exchange-Authentication-Results: spf=none (sender IP is 52.188.222.33)

     smtp.mailfrom=accountprotection.microsoft.com; free.fr; dkim=none (message

     not signed) header.d=none;free.fr; dmarc=none action=none

     header.from=accountprotection.microsoft.com;

    X-MSAPipeline: MessageDispatcherEOP

    X-MSAMetaData: =?us-ascii?q?DbW84fS9XaA5Z!06Ytza8Am*!4sDltrPmzrgGoX!ciFv9DxdPzF6EDxGDvUPJ?=

     =?us-ascii?q?PLwb6xD0fQepqTcGXEaR6CEkDb0Fbf5othWuSpcFak*C3MpE5v9OUVCmdjwBX?=

     =?us-ascii?q?NRPFpRuQ$$?=

    X-MS-PublicTrafficType: Email

    X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: d43f489a-ae42-4ac2-6957-08d8e7eb5aac

    X-MS-TrafficTypeDiagnostic: CY4PR16MB1525:FirstParty-MicrosoftAccount-System

    X-Microsoft-Antispam-PRVS: <******@CY4PR16MB1525.namprd16.prod.outlook.com>

    X-MS-Oob-TLC-OOBClassifiers: OLM:1728;

    X-MS-Exchange-SenderADCheck: 1

    X-Microsoft-Antispam: BCL:0;

    X-Microsoft-Antispam-Message-Info: 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

    X-Forefront-Antispam-Report: CIP:52.188.222.33;CTRY:US;LANG:fr;SCL:1;SRV:;IPV:NLI;SFV:NSPM;H:accountprotection.microsoft.com;PTR:InfoDomainNonexistent;CAT:NONE;SFS:;DIR:OUT;SFP:1101;

    X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData: F5SsooIDH3PFb18H/Vdz+4qu0SGT7fduXSDUn4hn2jlzPjSW2Q4E5s3Vf3Zbj9tPY1jbvkBTxbO15hEIXy+ECbvg+WdF/O2TjtKQ//zGsHkzXFyYyE137/fC3eloAJMfOq/BDPReUUulZqQrQFTBp0yvUTP1T4VYs04ZrUM+xSId6Ni7D0f6BqxeUj4aU3/5Wy5/yZRg2StubV+mFB9Of6qJmCqQEXrok5iykIH7rfQRbyBzKB04P2e3anDhhTqe

    X-OriginatorOrg: accountprotection.microsoft.com

    X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 15 Mar 2021 19:48:49.6115

     (UTC)

    X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: d43f489a-ae42-4ac2-6957-08d8e7eb5aac

    X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 5ba90553-c2cd-460e-b5fd-ab93ad9155c7

    X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalAttributedTenantConnectingIp: TenantId=5ba90553-c2cd-460e-b5fd-ab93ad9155c7;Ip=[52.188.222.33];Helo=[accountprotection.microsoft.com]

    X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Internal

    X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: TreatMessagesAsInternal-DM6NAM11FT016.eop-nam11.prod.protection.outlook.com

    X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: Internet

    X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: CY4PR16MB1525

    Thread-Index: AQJp9bwq95a5xxeI14v0NNwq57X3bw==

    Celui que j'ai fait tout de suite après

    Received: from accountprotection.microsoft.com (52.234.111.146) by

     DM6NAM11FT008.mail.protection.outlook.com (10.13.172.85) with Microsoft SMTP

     Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id

     15.20.3933.31 via Frontend Transport; Mon, 15 Mar 2021 21:23:36+0000

    Received: from NAM04-MW2-obe.outbound.protection.outlook.com ([40.107.101.81])

    by mx1-g20.free.fr (MXproxy) with ESMTPS for ******@free.fr

(version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 bits=256);

**Mon, 15 Mar 2021 22:23:38** +0100 (CET)

    Received: from DM6NAM11FT008.eop-nam11.prod.protection.outlook.com

     (2603:10b6:5:54:cafe::5f) by DM6PR06CA0066.outlook.office365.com

     (2603:10b6:5:54::43) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,

     cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.3933.32 via Frontend

     Transport; Mon, 15 Mar 2021 21:23:36 +0000

    Received: from DM6PR06CA0066.namprd06.prod.outlook.com (2603:10b6:5:54::43) by

     DM5PR1601MB1291.namprd16.prod.outlook.com (2603:10b6:3:e0::22) with Microsoft

     SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id

     15.20.3933.32; Mon, 15 Mar 2021 21:23:36 +0000

    Received: from NAM04-MW2-obe.outbound.protection.outlook.com (mx26-g26.priv.proxad.net [172.20.243.96])

    by zimbra70-e12.priv.proxad.net (Postfix) with ESMTP id 7D9F28F2BF2

for &lt;******@free.fr&gt;; Mon, 15 Mar 2021 22:23:38 +0100 (CET)

    Received: from zimbra70-e12.priv.proxad.net (LHLO

     zimbra70-e12.priv.proxad.net) (172.20.243.220) by

     zimbra70-e12.priv.proxad.net with LMTP; Mon, 15 Mar 2021 22:23:38 +0100

     (CET)

    Return-Path: <******@accountprotection.microsoft.com>

    From: =?Windows-1252?Q?=C9quipe_des_comptes_Microsoft?= <******@accountprotection.microsoft.com>

    To: <******@free.fr>

    Subject: =?Windows-1252?Q?Code_de_s=E9curit=E9_du_compte_Microsoft?=

    Date: Mon, 15 Mar 2021 22:23:36 +0100

    Message-ID: <CDOEVGLW7DU4.L4KLRP4KM8SV2@BY1PEPF00001B42>

    MIME-Version: 1.0

    Content-Type: multipart/alternative;

    boundary="----=\_NextPart\_000\_000E\_01D719EA.AF9072C0"

    X-Priority: 3

    X-Mailer: Microsoft Outlook 15.0

    X-ProXaD-SC: state=HAM score=0

    X-ProXaD-Cause: (null)

    X-MS-Exchange-Authentication-Results: spf=none (sender IP is 52.234.111.146)

     smtp.mailfrom=accountprotection.microsoft.com; free.fr; dkim=none (message

     not signed) header.d=none;free.fr; dmarc=none action=none

     header.from=accountprotection.microsoft.com;

    X-MSAPipeline: MessageDispatcherEOP

    X-MSAMetaData: =?us-ascii?q?Dd1z6v50JJMISFUcfUmQGdUudJmwh24KpJChxP35ZV!9CwEVZ07tFF5EEqSir?=

     =?us-ascii?q?cQGToImS2UNT57DBjzDHJDd2n26SStvpQzgXP72FVZZmdKAAjvrJmXgtfcP!Y?=

     =?us-ascii?q?Jf8tqPlw$$?=

    X-MS-PublicTrafficType: Email

    X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: e3ccac29-4284-4784-eee3-08d8e7f8983d

    X-MS-TrafficTypeDiagnostic: DM5PR1601MB1291:FirstParty-MicrosoftAccount-System

    X-Microsoft-Antispam-PRVS: <******@DM5PR1601MB1291.namprd16.prod.outlook.com>

    X-MS-Oob-TLC-OOBClassifiers: OLM:1728;

    X-MS-Exchange-SenderADCheck: 1

    X-Microsoft-Antispam: BCL:0;

    X-Microsoft-Antispam-Message-Info: 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

    X-Forefront-Antispam-Report: CIP:52.234.111.146;CTRY:US;LANG:fr;SCL:1;SRV:;IPV:NLI;SFV:NSPM;H:accountprotection.microsoft.com;PTR:InfoDomainNonexistent;CAT:NONE;SFS:;DIR:OUT;SFP:1101;

    X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData: 1p2yDxT3688INbNjllTCSeMB3d37t4WfiWVueEKMCyrGDQxpHe6DobST3sq4yOp/PTsP8cDx3DEIskFGIx9x3NGA+oyDal+5hSu3QOP00Gdgs3DeP7mhjCO0WA6t1w93EpYOg/422lphOmxcCh/KIXHNxT2lCs9ysXprJzw5iOQCYeVoWUEGA2dh+EvDa/JPLjYCEvbNdorD4NfqPoVFbu0hDudSBKFzefvHFZL9t1Kdfhe5djTDgoqlGj3wss+m

    X-OriginatorOrg: accountprotection.microsoft.com

    X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 15 Mar 2021 21:23:36.3387

     (UTC)

    X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: e3ccac29-4284-4784-eee3-08d8e7f8983d

    X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 5ba90553-c2cd-460e-b5fd-ab93ad9155c7

    X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalAttributedTenantConnectingIp: TenantId=5ba90553-c2cd-460e-b5fd-ab93ad9155c7;Ip=[52.234.111.146];Helo=[accountprotection.microsoft.com]

    X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Internal

    X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: TreatMessagesAsInternal-DM6NAM11FT008.eop-nam11.prod.protection.outlook.com

    X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: Internet

    X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: DM5PR1601MB1291

    Thread-Index: AQIv9ZV0pyEwzbf7I7h1UgN/N1oY5g==

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  3. Anonyme
    2021-03-14T16:16:51+00:00

    Nul d'un côté ou de l'autre

    C'est clair ! 

    Microsoft récupère plein de données en rapport à notre connexion qui nous identifie (appareil, emplacement de confiance par exemple), et ils osent nous faire remplir un questionnaire avec des questions sensibles '(ce que j'ai dû faire car ils avaient bloqué mon compte sans raisons justifiées) et qui, au final, ne sert qu'à modifier le mot de passe et à bloquer l'accès aux informations du compte pendant 30 jours : sûrement pour faire en sorte qu'il n'y ait plus de traces et prouverai que leur blocage était injustifié !

    Et en plus, il ne se donnent même pas les moyens pour avoir des serveurs dédiés à leur propre messagerie pour sécurité des comptes !

    Pour Free, c'est pas mieux avec leurs restrictions concernant le spam et phishing : ils bloquent tous les messages de sécurité provenant de microsoft à cause de spam/phishing qui utilisent les même serveurs, et à priori, ne veulent pas alléger leur méthodes de blacklisting !

    Ce qui est étonnant, c'est qu'il y ait plus de spam/phishing qui utilisent le même routage que les messages de sécurité de microsoft, alors que pour les messages des utilisateurs outlook, hotmail,... pas de problèmes !

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  4. Anonyme
    2021-03-14T11:26:58+00:00

    mais une fois le compte récupéré il te demandera quand mm de vérifier ton identité et si ton mail de contact est free .... retour à la case départ 

    Bonjour,

    ....Pas nécessairement.

    J'ai pu demander "l'ajout" de mon tel mobile (bien que je pensais l'avoir déjà fait il y a quelques années) et cela à basculé sur un "remplacement" des informations de sécurité. Donc je pense que l'on peut le faire pour l'email de secours.

    Mais le 2ème gros problème est que Microsoft nous oblige à attendre 30 jours pour que la demande soit effective bien que celle-ci ait été faite à partir d'un appareil et d'un emplacement de confiance !

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