Boîte de réception ne fonctionne pas ...

Anonyme
2016-11-19T06:59:59+00:00

Bonjour,

Depuis ce matin, à partir de mon IPhone, iPad ET Mac(mailMac) je ne réceptionne plus mes emails. 

Par contre l'envoie fonctionne. 

Le message est pop3.live.com ne répond pas ! Veuillez vérifier l'exactitude des informations du compte saisie. 

Pour info, la reception ET l'envoie d'email lorsque je me connecte directement sur le site Outlook.com, tout fonctionne. 

La boîte de réception est bien paramétrée ET d'ailleurs la vérification est toujours bonne. 

J'ai par précaution, changer le mot de passe. 

Il y a quelque chose qui m'échappe. 

Je pourrais supprimer mon compte ET ensuite le recréer ? Dernière solution? 

Merci de vos aides. 

Manuel

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40 réponses

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  1. Anonyme
    2016-11-19T19:09:14+00:00

    Ohhhhhhhh :( Merci beaucoup pour votre aide, c'est déjà cela ! 

    Si quelqu'un me lit et connait Appel, you are welcome :-) 

    HELP ! 

    Bonne soirée,

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  2. Anonyme
    2016-11-19T14:23:00+00:00

    Désolé de ne pouvoir vous aider d'avantage, je ne connais pas du tout les périphériques Apple…

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  3. Anonyme
    2016-11-19T11:59:44+00:00

    info supplementaire ---> le mote de passe qui m'est demande par mon mailmac est situé au niveau de la préférence du système qui ne l'accepte pas et donc ne peut se connecter à hotmail ---->est  ce que c'est à ce niveau de la que ça coince mais comme dit plus haut je ne sais pas changer le paramètre de réception en POP car il est en IMAP mais en grisé donc pas changeable.

    J'espère vous aider ou vous donner une bonne info.

    Merci et impatient de vous lire,

    M

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  4. Anonyme
    2016-11-19T11:45:40+00:00

    Merci pour l'aide.

    Non je n'ai pas activé l'activation en deux étapes.

    Les nouveaux paramètres ont été encodé mais lors des vérifications que pour le serveur entrant, le mot de passe n'est pas accepté ! Il ne l'est pas non plus avec la version ancien paramètre voir ci-dessus---> .live.com pour la réception.

    Je reconfrme que lorsque je me connecte à outlook en direct tout fonctionne.

    La reception ne fonctionne pas et me demande a chaque fois mon mot de passe en mode smartphone, iPad et mailMac. (tout va bien en mode direct)

    Par contre, je suis allé dans les paramètre mailmac de mon ordinateur(mac) cad dans les préférences mail-->et je remarque que la boite est en mode imap mais je ne sais pas la changer en mode POP. IMPOSSIBLE - Est ce la le problème? 

    Je reconfirme que je n'ai rien changé dans mon environnement apple à part générer un nouveau mot de passe car il n'était plus accepté alors que je connaissais très bien mon mot de passe. C'est la que le bas blesse.

    Puis je supprimer ce compte?

    Ce qui me permettrait de le paramètrer avec les bons paramètres? En espérant qu'il me donne la possibilité entre POP et Imap mais surtout en étant certain de récupérer ma boite intacte? 

    Donc première chose, est-il possible de changer dans mes préférences mailmac la serveur réception de imap en POP?

    Désolé pour le casse tête et merci grandement pour l'aide.

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