Problème d'envoi de message

Anonyme
2016-05-31T17:07:16+00:00

Bonjour,

J'essai d'envoyer des courriels mais le message : Vous n'êtes pas autorisé à exécuter cette action apparait....

et le message est automatiquement enregistré dans brouillon.

Je ne sais pas comme résoudre le problème, avez-vous une solution?

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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  1. Anonyme
    2016-06-02T01:47:32+00:00

    Je n'ai pas d'autres alias que mon adresse courriel principale,

    J'ai vérifié et il est bien autorisé

    Mon cellulaire est connecté aussi 

    ça ne fonctionne toujours pas :(

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  2. Anonyme
    2016-06-01T13:49:27+00:00

    Il faut tenter une autre approche !

    Via cette page https://account.live.com/names/Manage regarder si vous avez plusieurs alias. Si c'est le cas essayez de vous connecter avec un autre alias après avoir vérifié qu'il est bien autorisé pour la connexion à partir de ce lien https://account.live.com/SignInPreferences?amru=names%2FManage

    Si vous n'avez pas d'alias, il faudra en créer un et appliquer la procédure que je viens de donner.

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  3. Anonyme
    2016-06-01T13:18:51+00:00

    Bonjour,

    Le problème se produit avec mon compte principal et je n'ai pas de compte ajouté 

    j'ai tenté de supprimé l'historique,la cache,etc...

    J'ai même désinstallé chrome, redémarré et réinstallé chrome

    J'ai tenté sur Microsoft Edge, ça ne fonctionne pas plus

      c'est très problématique et je n'arrive plus à trouver de solution

    :(

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  4. Anonyme
    2016-06-01T13:14:16+00:00

    Non c'est n'est pas la même personne ;)

    avec tous les courriers en envoi

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  5. Anonyme
    2016-06-01T13:05:43+00:00

    Bonjour Maude-Émilie,

    Bienvenue sur le forum d’aideMicrosoft Community.

    Je comprends que vous rencontrez des problèmes pour envoyer vos messages depuis Courrier Outlook. Je regrette les inconvénients que ceci ait pu causer.

    Votre problème se produit-il avec votre compte principal ?

    Votre problème se produit-il avec un compte ajouté à votre compte principal ?

    Si oui :

    En le supprimant de votre compte principal pour l'ajouter de nouveau, le problème persiste-t'il ?

    Merci de revenir avec vos réponses.

    Cordialement,

    Pascal

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