SATURATION MESSAGERIE OUTLOOK

Anonyme
2017-01-25T09:26:50+00:00

Bonjour, ,

Problème de saturation et blocage des envois.

Peut on augmenter la capacité du nombre de message ?

Comment gérer l'archivage...?

Merci pour votre aide 

JLC

***votre sujet a été déplacé dans la bonne section, une autre fois faites attention au choix de votre section***

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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49 réponses

  1. Anonyme
    2017-02-03T10:46:22+00:00

    J'ai essayé pour le groupe de contacts......pas de résultats.

    Vous pouvez éventuellement essayer de recréer un groupe, sinon je ferais l'essai avec Outlook 2016 car chez moi c'est avec la 2013 que ça a fonctionné. 

    Le contournement fonctionne au moins ? Une solution de contournement consiste à cliquer sur l’icône*+ pour développer le groupe de contacts**, puis à envoyer le message électronique.*

    Je voudrais vous informer que j'ai appelé la hotline du niveau 2, et il voulait reconfigurer ma boite en EXCHANGE SINCH EAS. J'ai refusé et  je lui ai dit que vous me l'aviez changé car ce n'était pas correct. Il a reconnu qu'il y avait des soucis avec EXCHANGE en ce moment......

    Qu'en pensez vous...

    Qu'ils sont nuls, même au niveau 2 ! 

    Heureusement que vous avez refusé, vous auriez repris instantanément le message "Reconnectez Outlook 2016/2013 à Outlook.com pour retrouver l'accès à votre messagerie" et votre compte aurait été inutilisable… 

    Pour votre capture c'est OK vous êtes bien avec un compte migré.

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  2. Anonyme
    2017-02-03T10:08:08+00:00

    RE...........

    Voici mon OUTLOOK.com........

    Est il bien paramétré par rapport aux infos que j'ai lu après avoir cliqué sur votre lien....

    Merci pour votre aide

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  3. Anonyme
    2017-02-03T09:59:11+00:00

    Bonjour, 

    J'ai essayé pour le groupe de contacts......pas de résultats.

    J'ai envoyé un mail avec une pièce jointe avec un clic sur le contact, j'aurais la réponse un peu plus tard.

    Je voudrais vous informer que j'ai appelé la hotline du niveau 2, et il voulait reconfigurer ma boite en EXCHANGE SINCH EAS. J'ai refusé et  je lui ai dit que vous me l'aviez changé car ce n'était pas correct. Il a reconnu qu'il y avait des soucis avec EXCHANGE en ce moment......

    Qu'en pensez vous......

    JLC

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  4. Anonyme
    2017-02-03T07:33:03+00:00

    Vos différents problèmes sont officiellement répertoriés (depuis peu) dans la liste des Correctifs ou solutions concernant Office Outlook :

    https://support.office.com/fr-fr/article/Correctifs-ou-solutions-de-contournement-pour-les-probl%C3%A8mes-r%C3%A9cents-dans-Outlook-pour-Windows-ecf61305-f84f-4e13-bb73-95a214ac1230?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

    Pour le problème pièces jointes, j'avais donné dans un autre sujet la solution de contournement suivante :

    Si on va directement dans les contacts et que l'on choisi Créer un message électronique avec le bouton droit, pas de Winmail.dat.

    Pour le problème des Groupes, essayez de rouvrir le groupe et de le réenregistrer, ça a fonctionné chez moi. Sinon appliquez la solution de contournement donné dans le lien des correctifs.

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  5. Anonyme
    2017-02-02T20:25:17+00:00

    Bonsoir, 

    Je reviens vers vous car depuis le changement pour moi boite outlook, j'ai des correspondants qui ne peuvent ouvrir les pièces jointes que je mets dans mes mails.

    Y aurait il une cause en rapport avec cette modification avec ma boite email. 

    Ce que je peux dire, chez un correspondant, je suis allé chez lui hier, la pièce joint est dans le mail, mais le petit logo est vierge (pas d'excel, ni word ni PDF.....) et il est surtout noté : webmail.dat et donc impossible à ouvrir. Par contre il reçoit tout normalement des autres personnes.

    Auriez vous une idée est ce ma boite ou non ?

    D'autre part, impossible d'envoyer un mail avec un groupe de contact et à chaque fois "erreur subite c'est produit...."

    Avant la modif de serveur, je n'avais pas ce problème....

    Dans l'attente de vous lire....

    JLC

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