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Bonjours, j'ai le message "Impossible d'effectuer l'opération, l'objet ayant été supprimé" quand j'essai de supprimer mes messages.
Ce message d'erreur apparaît peu importe le message que je tente de supprimer et celà, sur plusieurs comptes courriels.
J'utilise 2 ordinateurs, un ordinateur de bureau avec Win7 et un portable avec Win8.
Outlook 2013 a déjà été fonctionnel sur chacun de ces ordinateurs mais suite à un problème (possiblement un "hack"), je n'ai pas pris de chance, j'ai formatté mes 2 systèmes et ré-installé le tout.
Depuis la ré-installation, j'ai ce message d'erreur sur les 2 systèmes.
Mon fournisseur internet (où j'ai mes comptes courriels) est B2B2C, au Québec, Canada.
J'ai configuré les mêmes comptes sur Windows Live Mail (de la suite gratuite Windows Essentials) et tout fonctionne en utilisant les mêmes configurations.
J'utiliserai donc ce programme de messagerie en attendant que les problèmes de Outlook 2013 soient corrigés.
Merci
Pascal Grenier
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
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Dans Outlook 2013 si message "impossible de supprimer etc..."
Pour chaque compte, **si configuration imap,**ouvrir "paramètres de messagerie" clic sur "Options avancées :
Dossiers :
Chemin d'accès au dossier racine : INBOX
Ce paramétrage est valable pour Orange et laposte.net
Dans chemin d'accès au dossier racine il faut inscrire : INBOX
Sur cette problématique il ne faut pas incriminer Outlook 2013 mais plutôt Orange et l'accès aux
dossiers en IMAP, ce paramétrage est aussi valable pour un compte laposte.net.
Pour éviter des problème d'envoi en SMTP avec Orange cocher :
"Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification.
Ce type de configuration n'est pas idéale, si votre connexion internet est en wifi vous devez vous déconnecter pour ensuite vous connecter à l'imprimante et à nouveau vous déconnecter pour vous reconnecter en wifi sur internet. La meilleure configuration passe par la LiveBox ou vous pourrez imprimer tout en conservant votre connexion ADSL.
Ouvrir le panneau de configuration :
1 - clic sur Afficher les périphérique et imprimantes
2 - Si vous êtes connecté en Wifi à la LiveBox déconnectez-vous pour libérer le canal puis 1 clic sur ajouter une imprimante, normalement elle devrait être détectée. Mais comme je l'ai dit plus haut ce n'est pas la bonne configuration, surtout si vous avez 2 poste.
Bonjour,
j'ai eu le même problème sur mon notebook en Windows 8.1 fraichement reformaté. J'avais le même problème avant reformattage.
La solution en ajoutant INBOX a fonctionné pour ma part sur un Office 2013 Pro SP1 avec toutes les mises à jour.
Toutes mes boîtes mails sont en IMAP SSL/TLS hébergées chez Sivit. Ca fonctionne sans passer par POP3.
Vincent
Bonjour...ayant le même problème quand je veux supprimer des mails sans les ouvrir,j ai conacté Microsoft et suis arrivé sur un opérateur.....au Maroc.....1 heure pour arriver à la conclusion qu'il ne savait pas....ce n'est pas sérieux du tout...!!!!! office 365 à banir. amicalement JC
Bonjour JC,
Vous confirmez ce que j'ai également vécu avec le support MS! Lignes inaudibles, personnel incompétent et dépassé par les évènements qui répètent comme des robots les mêmes phrases de politesse. Ridicule!
Dans l'aviation de nos ancêtres on disait: Tout appareil ou technologie qu'on ne pose pas dans un avion ne peut pas tomber en panne. Chez MS on en rajoutes tous les mois pleins de gadgets totalement inutiles jusqu'à rendre les logiciels inutilisable et incompatibles avec tous les standards existants.
En attendant je me trouve à chaque ouverture d'Outlook 2013 avec une séries de messages agaçantes qui n'apportent AUCUNE solution d'aide ni procédure pour corriger les problèmes!
A quand une véritable mise à jour qui rend Office et Outlook de nouveau utilisable?