Disparition des Groupes de la fonction Contacts

Bonjour à tous,

Bienvenue sur le forum d’aide Microsoft.

Nous comprenons que vous n’êtes pas satisfaits par la nouvelle interface de la page des contacts.

Celle-ci est récente et des changements ne sont pas à exclure.

Sachez de plus que Microsoft est toujours à l'écoute des recommandations et idées des utilisateurs. Aussi nous vous invitons à faire part de vos suggestions et critiques sur la **Page des suggestions**(veuillez choisir Hotmail si Outlook n’apparaît pas).

Cordialement,

No_B.

Bonjour,

La possibilité d'envoyer un commentaire semble accessible (roue dentée/commentaires).

Quelques remarques qui me semblent importantes envoyées aujourd'hui :

1. impossibilité de consulter, d'ajouter ou/et de modifier le Groupe d'un contact à partir de ce dernier;
2. à présent, il faut vraiment connaître par cœur le nom des Groupes. Avant, ils étaient listés sous Tous. Ce qui était tellement plus pratique. Une solution évoquée dans ce forum pour contourner cela : renommer les Groupes en "Groupe xxx" "Groupe yyy".
3. à présent, une fois dans un Groupe, il n'y a plus aucun accès direct aux détails d'un contact.

Ce sont des changements très "bof bof" il me semble... J'espère que cela évoluera.

Michel

Bonjour à tous Je ne suis PAS CONTENT DU TOUT    

Il faut lire les réponses précédemment données :

les groupes viennent de disparaitre,

• Voir les contacts inscrits dans un groupe :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes)

ils est impossible d'ajouter un contact à un groupe,

• Ajouter des membres à un groupe :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes) --> 'Modifier' --> ajouter un ou plusieurs membres dans le champ 'Ajouter un membre' --> 'Enregistrer'

il est impossible d'envoyer un mail à un groupe !!!

• Mettre un groupe comme destinataire d'un courrier :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes) -->'Envoyer un courrier électronique' ou

À partir d'une fenêtre de rédaction d'un nouveau message : retourner dans 'E-mail' --> 'Nouveau' : cliquer sur 'À','Cc' ou 'Cci' --> Sélectionner un ou plusieurs groupes et/ou un ou plusieurs contacts.

Remarque : La liste de suggestion de adresses proposée juste au-dessous des champs*'À','Cc'** ou 'Cci' contient* les 'Contacts fréquents'. Pour disposer de la liste complète des contacts et groupes enregistrés, il faut cliquer sur**'À','Cc'** ou 'Cci'.

Pour le reste :

• Créer un groupe :

'Nouveau' --> 'Nouveau groupe' --> taper le nom du groupe et, éventuellement, ajouter un ou plusiers membres -->**'Enregistrer'**ou

Sélectionner les contacts (case à cocher à côté de chaque contact) --> '...' -->'Enregistrer en tant que groupe' --> taper le nom du nouveau groupe.****

• Supprimer un groupe :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes) -->'Supprimer'

• Supprimer des contacts dans un groupe :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes) -->'Modifier' --> cliquer sur la croix de chaque membre à supprimer -->'Enregistrer' ****Remarque : Les contacts supprimés ainsi d'un groupe ne sont pas supprimés de la liste des contacts ni des autres groupes dont ils font partie.

Bonjour,

Pour moi aussi : impossible de gérer les groupes.

Normalement, lorsque l'on clique sur Contacts, on voit le mot "Tous" avec une flèche. Cette flèche permet d'accéder aux différents groupes.

Or cette flèche (à droite de "Tous") à disparu et donc impossible de transférer un contact d'un groupe à un autre.

Je pense que c'est un problème récent de Outlook car je suis passé de hotmail à Outlook il y a déjà quelques mois et avant cela marchait très bien.

De plus, j'ai d'autres adresses mail hotmail/outlook et je n'ai pas ce problème.

Ce n'est pas non plus une histoire de Windows ou de navigateur car j'ai essayé sur plusieurs Windows  (XP ou 7) et plusieurs navigateurs (IE, Firefox ou Chrome) et j'ai toujours le problème sur cette adresse mail (et uniquement sur celle-ci).

Il faudrait revoir ce que vous avez mis en prod récemment et sur quel serveur.

Et pour info, les menus accessibles lorsque je clique sur un groupe et sur un contact ont aussi complètement changés.

Merci de corriger ce problème très gênant

Internet Explorer 9 sur Windows XP, il y a quelque chose qui cloche !

Tu utilises Internet Explorer ?

Si tu utilises Internet Explorer, quelle est la version de ton Internet Explorer (touche 'Alt' pour faire apparaître si nécessaire la barre des menus -->'?' --> 'À propos de Internet Explorer') ?

Quel est ton système d'exploitation (version de Windows) ?

Tu utilises Internet Explorer ?

Il y a un problème sur ton navigateur.

Essaie après réinitialisation de ton navigateur Internet.

S'il s'agit d'Internet Explorer : 'Options Internet' --> onglet 'Avancé' --> 'Réinitialiser'.

Si toujours pas bon, essaie une nouvelle réinitialisation en cochant cette fois la case 'Supprimer les paramètres personnels'.

Si tu utilises un autre navigateur qu'Internet Explorer, précise-le.

Aller sur la page Contacts (en haut à gauche de la fenêtre, cliquer sur le petit chevron juste à droite de Outlook pour pouvoir aller dans 'Courrier', 'Contacts', 'Calendrier' ou *'Skydrive',*ou, en accès direct, https://contacts.live.com/.

• Créer un groupe :

'Nouveau' --> 'Nouveau groupe' --> taper le nom du groupe et, éventuellement, ajouter un ou plusiers membres --> 'Enregistrer'

• Supprimer un groupe :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes) --> 'Supprimer' ****

• Ajouter des membres à un un groupe :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes) --> 'Modifier' --> ajouter un ou plusieurs membres dans le champ 'Ajouter un membre' --> 'Enregistrer'

• Supprimer des contacts dans un groupe :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes) --> 'Modifier' --> cliquer sur la croix de chaque membre à supprimer****--> **'Enregistrer'**Remarque : Les contacts supprimés ainsi d'un groupe ne sont pas supprimés de la liste des contacts ni des autres groupes dont ils font partie.

• Voir les contacts inscrits dans un groupe :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes)

• Mettre un groupe comme destinataire d'un courrier :

Sélectionner le groupe dans la colonne de gauche (les groupes sont repérables par l'icône représentant 3 petits bonshommes) --> 'Envoyer un courrier électronique'ou

À partir d'une fenêtre de rédaction d'un nouveau message : retourner dans 'E-mail' --> 'Nouveau' : cliquer sur À' ou 'Cc' ou 'Cci' --> Sélectionner un ou plusieurs groupes et/ou un ou plusieurs contacts.

Remarque : La liste de suggestion de adresses proposée juste au-dessous des champs À' ou 'Cc' ou 'Cci' contient les 'Contacts fréquents'. Pour disposer de la liste complète des contacts et groupes enregistrés, il faut cliquer sur À' ou 'Cc' ou 'Cci'.