Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour régler un problème de synchronisation de calendriers entre Teams et les adresses mails des utilisateurs de mon organisation (nous avons tous un abonnement Microsoft Business 365 Basic).
Ma problématique est la suivante : lorsque je créé une réunion sur Teams, celle-ci ne s'implémente pas dans mon calendrier Gmail ni sur mon calendrier Outlook (Gmail et Outlook sont liés).
Tous les événements de Teams restent dans Teams, tous les événements Outlook restent dans Outlook. J'aimerais pouvoir les mélanger.
Aussi, lorsque j'envoie une invitation de réunion, celle-ci est envoyée par mail à mes invités en dehors de mon organisation (disons @invités), mais n'est pas envoyée à mes collègues (disons @LBF). Autrement dit, aucun mail d'invitation n'est généré
pour @LBF alors que c'est le cas pour @invités. Mes collègues ne savent donc pas quand je créé une réunion.
Comment puis-je faire pour que les invitations partent à mes collègues et que celles-ci s'implémentent dans leur calendrier ?
Quelques éléments de contexte pour être sûr que vous ayez toutes les clés en main pour me répondre :
- Nous travaillons tous sur Mac.
- Nos mails @labaume.finance sont fournis par Gmail.
- Nos abonnements Office sont des Family pour certains, des 365 pour d'autres.
- Notre abonnement Teams est "Microsoft Business 365 Basic". Chaque utilisateur a un abonnement.
- Certains d'entre nous utilisent Mail (l'application Mac), d'autres utilisent Outlook.
- Nous sommes bien tous connectés au même compte mail et Teams.
Il semblerait que le fait que nous soyons sur Gmail et non Exchange soit une raison de notre dysfonctionnement. Pouvez vous me confirmer que la migration nous permettrait de résoudre le problème expliqué ci-dessus
et ainsi permettre la synchronisation de l'ensemble de nos calendriers ?
Un grand merci pour votre aide, en espérant que vous puissiez m'apporter une réponse.
Bien cordialement,
Maxime