Synchronisation calendrier Teams et Gmail

Anonyme
2020-10-01T08:56:47+00:00

Bonjour,

Je me permets de vous contacter pour régler un problème de synchronisation de calendriers entre Teams et les adresses mails des utilisateurs de mon organisation.

Ma problématique est la suivante : lorsque je créé une réunion sur Teams, celle-ci ne s'implémente pas dans mon calendrier Gmail ni sur mon calendrier Outlook (Gmail et Outlook sont liés).

Tous les événements de Teams restent dans Teams, tous les événements Outlook restent dans Outlook. J'aimerais pouvoir les mélanger.

Aussi, lorsque j'envoie une invitation de réunion, celle-ci est envoyée par mail à mes invités en dehors de mon organisation (disons @invités), mais n'est pas envoyée à mes collègues (disons @LBF).

Comment puis-je faire pour que les invitations partent à mes collègues ?

Quelques éléments de contexte pour être sûr que vous ayez toutes les clés en main pour me répondre :

  • Nous travaillons tous sur Mac.
  • Nos mails @labaume.finance sont fournis par Gmail.
  • Nos abonnements Office sont des Family pour certains, des 365 pour d'autres.
  • Notre abonnement Teams est "Microsoft Business 365 Basic". Chaque utilisateur a un abonnement.
  • Certains d'entre nous utilisent Mail (l'application Mac), d'autres utilisent Outlook.
  • Nous sommes bien tous connectés au même compte mail et Teams.

Un grand merci pour votre aide, en espérant que vous puissiez m'apporter une réponse.

Bien cordialement,

Maxime

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Calendar | Synchroniser les calendriers

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Anonyme
2020-10-02T12:45:51+00:00

Bonjour,

C’est un fonctionnement normal lorsque vous utilisez des compte Microsoft 365.

Je vous donne un exemple :

J’ai ouvert Outlook client avec mon compte de test, cliqué sur calendrier, sur nouvelle réunion teams, et j’ai créé une rendez-vous à la date du 05.10.2020 avec titre {test Outlook meeting}, j’ai invité Martin, et je l’ai envoyé {voir capture} :

Je me suis connecté à teams en web sur le même compte, et je constate, que le rendez-vous est bien présent dans mon calendrier {voir capture} :

Je me suis connecté sur le compte de Martin, qui a bien le rendez-vous dans son calendrier teams et dans son Outlook client {voir capture} :

Sur les calendriers de Martin, il y a des hachures car il ne l’a pas encore accepté.

En espèrent voir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

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Anonyme
2020-10-02T07:34:15+00:00

Bonjour,

Pour commencer, vous devez savoir, que pour avoir une interaction entre teams et Outlook, il vous faut utiliser des comptes exchange {ce qui n’est pas votre cas avec les comptes Gmail}.

Pour plus d’information, je vous invite à consulter l’article ci-dessous :

Différences entre Microsoft Teams et Microsoft Teams gratuit

Pour avoir le fonctionnement, que vous souhaitez, il faut utiliser teams et Outlook avec vos abonnements Microsoft Business 365 Basic.

Est-ce bien le cas, d’après votre description, vous utilisez teams, Outlook, mail, et autre avec vos comptes Gmail.

Il est possible, que je n’ai pas bien compris votre explication.

Si c’est le cas, refaites votre description en incluant quel abonnement vous utilisez, avec quel compte, sur quelle application.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

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  1. Anonyme
    2020-10-02T12:56:42+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Je comprends bien la démarche, elle est la même que celle que j'avais dans ma dernière entreprise.

    Mais je n'ai pas de réponse précise sur les deux problématiques évoquées au-dessus.

    Je ne suis pas très bon en informatique donc j'aurais besoin d'une réponse plus explicite :

    • Pouvez-vous s'il vous plaît me confirmer que la migration me permettra d'utiliser Outlook et Teams comme vous me l'avez montré ?
    • Pouvez-vous me donner la procédure à suivre pour envoyer une notification de réunion à une personne dans mon organisation ?

    Merci d'avance pour votre aide.

    Cordialement,

    Maxime

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  2. Anonyme
    2020-10-02T12:40:33+00:00

    Une autre question : 

    Lorsque j'invite l'un de mes collègues pour une réunion Teams, cette réunion s'affiche dans son calendrier Teams mais pas dans son calendrier Outlook.

    Il ne reçoit pas de mail de notification lui disant qu'une réunion a été programmée par moi. A l'inverse, si j'invite une personne hors de mon organisation, un mail d'invitation est automatiquement envoyé à cette personne.

    Lorsque ce même collègue (et tous les autres) se fait inviter par une personne extérieure à notre organisation, il reçoit un mail de notification (qu'il n'a pas quand c'est moi qui l'invite).

    Si vous connaissez une solution pour me permettre d'émettre un mail d'invitation lorsque je créé une réunion Teams, les questions au-dessus ne seront que secondaires pour nous.

    Cordialement,

    Maxime

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  3. Anonyme
    2020-10-02T12:09:07+00:00

    Bonjour Boris,

    Merci pour votre réponse.

    Vous avez bien saisi notre manière de fonctionner. Nous avons chacun un compte Microsoft Business 365 Basic mais utilisons les services (Teams et Outlook) à partir d'une adresse créée par Gmail @labaume.finance.

    Pouvez vous me confirmer que la migration de Gmail à Exchange nous permettrait de résoudre le problème expliqué ci-dessus et ainsi permettre la synchronisation de l'ensemble de nos calendriers ?

    J'ai bien noté la procédure suivante : https://docs.microsoft.com/fr-fr/exchange/mailbox-migration/perform-g-suite-migration.

    En attente de votre retour, excellente journée,

    Cordialement,

    Maxime

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