Actualisation photo Teams.

Anonyme
2020-11-23T13:44:53+00:00

Bonjour,

J'utilise Teams à des fins universitaire et la stratégie est gérée par mon organisation.

J'ai contacté l'administrateur informatique de mon organisation pour une actualisation de ma photo de profil sur mon compte global Microsoft (de façon à l'actualisée sur l'ensemble des applications microsoft) ce qui à été fait. Ainsi, la photo de profil s'est bien actualisée sur les autres applications (outlook, etc.), mais pas sur Teams. Sur l'application Teams la photo de profil est toujours l'ancienne; sur Teams via Web Browser, la photo s'est actualisée quelques minutes avant de revenir à la précédente.

Pourriez-vous me dire comment je peu opérer l'actualisation de cette photo?

Vous en remerciant par avance.

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10 réponses

  1. Anonyme
    2020-11-24T14:37:41+00:00

    Merci pour vos tentatives de solution dans tous les cas !

    Je vous souhaite un très bon après-midi également.

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  2. Aymeric-B 29,715 Points de réputation Conseiller indépendant
    2020-11-24T14:13:42+00:00

    Merci de votre réponse.. Je crains de ne plus avoir de solutions à vous proposer... Cependant, le fil de discussion reste ouvert, si jamais quelqu'un a trouvé la solution... Je vous conseille également de vous rapprocher de votre administrateur : peut-être qu'il a déja rencontré le problème et sera en mesure de vous donner une astuce auquel je n'aurai pas pensé...

    Bonne après midi à vous !

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  3. Anonyme
    2020-11-24T13:49:10+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre retour.

    Malheureusement non, la déconnexion/reconnexion ou la désinstallation/réinstallation ne permet pas de résoudre le problème.

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  4. Aymeric-B 29,715 Points de réputation Conseiller indépendant
    2020-11-24T06:49:12+00:00

    Curieux.. Essayez de vos déconnecter puis de vous reconnecter, pour forcer l'actualisation du cache. Cela change-t-il quelquechose?

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  5. Anonyme
    2020-11-23T22:16:26+00:00

    Merci pour votre retour.

    J'ai désinstallé l'application et supprimé les dossiers "Teams" et Microsoft > "Teams", malheureusement le problème subsiste. Dès réinstallation et connexion, l'ancienne photo revient presque instantanément.

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