windows 11 ne reconnait pas le scanner

Anonyme
2021-12-19T16:51:32+00:00

Bonjour, je possède un scanner epson perfection V330 dont les pilotes sont à jour. si j'allume le scanner pendant une session il n'est pas reconnu sauf si je réinstalle dernier pilote. par contre si j'allume le scanner avant d'allumer le PC (le matin en général) W11 le reconnait tant que je le laisse allumé.

dans le premier cas la vérification dans le gestionnaire ne montre aucune anomalie, le pilote est présent.

si quelqu'un a une explication, je suis preneur, et serais reconnaissant.

merci

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes

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  1. Anonyme
    2022-05-18T05:28:46+00:00

    Pour info, même problème depuis quelques jours avec une imprimante Canon G6050

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  2. Anonyme
    2022-04-12T09:39:25+00:00

    Henri Dubail, je maudissais Windows 11 qui m'obligeait à redémarrer mon ordinateur quand je voulais me servir de mon scanner, car naturellement j'oubliais de l'allumer avant, mais vous m'avez donné une solution parfaite qui me ramène à la situation que j'ai connue jusqu'à Windows 10. Il n'y a plus que le léger agacement de devoir appuyer sur ALT pour voir les boutons d'aperçu et numériser.

    Merci infiniment.

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  3. Anonyme
    2022-04-30T07:37:04+00:00

    Bonjour.

    Comme je l'ai indiqué plus haut, j'ai créé un fichier .bat avec les lignes de commandes indiquées.

    Ce fichier .bat doit permettre de relancer le service lié au WIA. Comme le ne connais pas la commande directe, j'arrête le service. Puis je le relance. J'attends 6 secondes le temps que mon scanner s'initialise et je démarre le programme de gestion du scanner. La durée peut peut-être varier en fonction du matériel. Après tests, 5 secondes n'étant pas suffisantes pour moi, ça marchait bien avec 6 secondes .

    Évidemment, il faut exécuter ce fichier bat en administrateur.

    Pour automatiser aussi cette fonction, j'ai créé un raccourci vers ce fichier .bat et ce raccourci, on peut cocher l'option d'exécution en administrateur .

    C'est tordu, mais ça fonctionne pour moi.

    A voir si ça marche pour d'autres ?

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  4. Anonyme
    2022-04-28T14:42:29+00:00

    Bonjour tous.

    Il suffit de redémarrer le service associé au WIA en cliquant sur le petit bouton en haut à droite de la fenêtre services

    Pour éviter tout ça, j'ai fait un batch et ai écrit :

    @echo off

    net stop StiSvc

    net start StiSvc

    timeout 6

    start C:\Windows\twain_32\escndv\escndv.exe

    Bien entendu, il faut être admin pour lancer des commandes de redémarrage de services.

    Donc, j'ai j'ai créé un raccourci vers mon fichier .bat que j'ai paramétré pour exécuter en mode administrateur

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  5. Anonyme
    2021-12-19T19:26:51+00:00

    Bonjour,

    Il y a des pilotes pour ton scanner, et des pilotes pour les ports USB.

    Ton PC à probablement des port USB2 et d'autre en USB3 (et peut être USBc)

    Essaye sur un port USB2 (4 contacts) (l'USB3 en a 7)

    et ...

    Essaye de retrouver dans le gestionnaire des périphériques ce qui change entre le moment ou cela fonctionne et celui ou cela ne fonctionne plus.

    jjcojax

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