Écran bleu « critical process died » lorsque j’allume mon PC

Anonyme
2021-12-16T19:48:53+00:00

Lorsque j'allume mon pc, je reçois une erreur « ecran bleu » avec un message d'erreur « Votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur » avec un code erreur « critical process died » puis s'éteint et et redémarre sans cesse, écran bleu et cela fait à l'infini. J'ai essayé d'utiliser le mode sans échec mais en faisant ça, l'écran de mon PC est bugué ( voir en haut) et m'affiche le même écran sauf que Windows m'affiche plusieurs en haut de mon écran et en bas une bande noire qui remplit la moitié de mon écran PC

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mode veille et mise sous/hors tension

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66 réponses

  1. Anonyme
    2021-12-31T15:32:35+00:00

    Dans la fenêtre "Quel type d'installation voulez-vous effectuer ?", il faut sélectionner "Personnalisé :…"

    Voir point 5 et la suite de ce tutoriel :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_install/tutoriel-complet-de-r%c3%a9cup%c3%a9ration-et/d9f85b18-002b-429c-893e-ee89ab10f472?tm=1574450188127

    Attention :

    Si tu effectues une installation propre comme expliqué dans ce tutoriel, toutes tes données seront supprimées.

    C’est cette étape que je voudrais faire étant donné que créer un support d’installation avec une clé usb est impossible. Mais sans perdre mes données

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  2. Anonyme
    2021-12-31T15:25:23+00:00

    Je t'ai donné le lien pour graver une clé d'installation (sur un autre PC) http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2623

    Le problème c’est que je n’ai pas d’autre PC malheureusement

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  3. Anonyme
    2021-12-31T15:18:52+00:00

    Bonjour

    > A court de solution utile, je suis obligé de réinstaller Windows 10 avec mon disque de support d’installation. mais lorsque je clique sur mise a niveau pour conserver mes fichiers et mes applications, un message s’affiche en disant « Retirez le support d’installation et redémarrez l’ordinateur pour que Windows démarre normalement »

    Dans la fenêtre "Quel type d'installation voulez-vous effectuer ?", il faut sélectionner "Personnalisé :…"

    Voir point 5 et la suite de ce tutoriel :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_install/tutoriel-complet-de-r%c3%a9cup%c3%a9ration-et/d9f85b18-002b-429c-893e-ee89ab10f472?tm=1574450188127

    Attention :

    Si tu effectues une installation propre comme expliqué dans ce tutoriel, toutes tes données seront supprimées.

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  4. Anonyme
    2021-12-31T15:02:37+00:00

    Je t'ai donné le lien pour graver une clé d'installation (sur un autre PC) http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2623

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  5. Anonyme
    2021-12-31T14:35:34+00:00

    En "bootant" depuis le support, tu peux

    • faire une installation neuve

    http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2623

    Le problème c’est qu’il faut un ordinateur fonctionnel. De mon cas ce n’est pas le cas, donc ce lien n’est pas la solution ultime malheureusement

    • ou essayer de réparer

    https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/482809-reparer-windows-10-en-bootant-sur-un-dvd-ou-une-cle-usb

    R: Ce lien qui montre ces options avancées grâce un DVD ou une clé USB d'installation de Windows 10 ![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/2ac19f20-6068-4ad9-ad7b-5075ef34c1a3?platform=QnANotamment « Actualiser votre PC » qui est indispensable pour ce tutoriel ne sont pas affichées sur mon DVD d’installation notamment la réparation ![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9fa4b2af-803e-43fa-b8b3-b72fc8b00e8e?platform=QnA

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