drivers western digital

Anonyme
2022-08-17T16:22:03+00:00

Bonjour

Aujourd'hui en branchant mon disque dur externe My passeport, j'ai eu un message me disant que "l'intégrité de la mémoire est désactivée", j'ai essayé de l'activer, impossible.

pilotes incompatibles : wdcsam64_prewin8.sys

que dois-je faire ? Je ne trouve pas ce pilote dans le gestionnaire de périphérique ....

Merci

Sandrine

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes

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  1. Anonyme
    2022-08-18T12:53:47+00:00

    Merci je l'avais bien eu dans un autre message (avant ma capture) c'est étrange elle n'y était plus après...

    Mais problème toujours non résolu,

    Votre intégrité de mémoire est-elle activée chez vous ?

    merci

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  2. Anonyme
    2022-08-18T12:46:14+00:00

    Effectivement, je me suis trompé. Voici ma capture

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  3. Anonyme
    2022-08-18T12:27:01+00:00

    ça c'est la capture que je vous ai envoyée, je ne vois pas la vôtre ....

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  4. Anonyme
    2022-08-18T12:19:24+00:00

    Voilà la capture que j'ai postée

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  5. Anonyme
    2022-08-18T12:13:00+00:00

    > j'ai installé "WD drive utilities"... aucun problème détecté.... ni dans les propriétés du DD

    et pour ça : Traduction :

    https://www-urtech-ca.translate.goog/2021/11/solved-core-isolation-memory-integrity-incompatible-drivers-wdcsam64_prewin8-sys/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fr&_x_tr_hl=fr&_x_tr_pto=wapp

    j'avais l'info depuis le début, mais c'est sous windows 10 et je suis sous windows 11....je ne sais pas ce qu'il faut taper une fois être entrée dans POWERSHELL (ADMIN)

    Il faut plutôt désinstaller tout utilitaire WD puis désinstaller depuis le gestionnaire des périphériques le pilote "WD My passport 0730 USB device" et redémarrer.

    Ensuite, si le problème persiste appliquer le tutoriel ci-dessus pour supprimer manuellement le pilote incompatible.

    Pour cela, lance "Terminal Windows (Administrateur)" et exécute la commande :

    pnputil /enum-drivers

    et recherche le numéro de fichier OEMX.inf en rapport avec le pilote WDCSAM64_PREWIN8.SYS.

    Supposant que ce fichier est OEM29.inf

    Exécute alors la commande :

    pnputil /delete-driver OEM29.inf

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