Bonjour,
Nous avons tout tenté pour réparer ton Windows corrompu, même la réparation par mise à niveau.
il ne reste que la réinitialisation du PC avec conservation des fichiers.
@+
Windows defender hors-ligne
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
Salut. J'essaie de faire une analyse hors ligne via windows defender mais impossible ca se bloque a chaque fois, aussi windows defender crash quand j'ouvre l'historique des blocs. Je précise que mon pc est surement infecté. Merci de vos réponses.
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Anonyme
2021-07-22T09:08:47+00:00 Salut excuse moi, non windows defender crash a chaque fois que j'ouvre l'historique de protection. Aussi a chaque fois que je démarre mon pc j'ai une mise a jour windows defender
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-07-21T06:40:59+00:00 Re,
Sans nouvelle de ta part, je présume que cette fois-ci le correctif a fonctionné.
Nous pouvons donc finalisé la procédure :
KpRm :
- Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
- Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer des outils
- Supprimer les points de restauration
- Créer un point de restauration
- Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant
- Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
- Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Quelques précisions et conseils :
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
*Stop la pub !*
*Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !*/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec **Malwarebytes**
- En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension
Extension Malwarebytes pour Firefox
Extension Malwarebytes pour Chrome et pour le nouveau Edge - Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
- En complément Sécuriser votre ordinateur à la maison
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui en bas du message qui t'a été utile.
Bonne continuation et prudence sur le net,
@+
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-07-20T05:55:34+00:00 Bonjour,
Des nouvelles ?
Windows Defender est maintenant fonctionnel ?
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