Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Salut Dubi. Je suis Greg, un MVP de onze ans, modérateur bénévole, et conseiller indépendant ici pour vous aider jusqu’à ce que cela soit résolu.
Mettez à jour vos pilotes et le firmware BIOS/UEFI à partir de la page Web Support Downloads du fabricant de PC ou de carte mère, en utilisant le numéro de modèle complet, le numéro de série ou l’étiquette de service Dell sur l’autocollant. Comparez les derniers pilotes disponibles au téléchargement avec ceux actuellement installés dans Device Manager atteint en cliquant à droite sur le bouton Démarrer. Assurez-vous d’avoir le dernier firmware BIOS ou UEFI, Chipset, Display (Video), Sound, USB3, Bluetooth, Network et tous les autres pilotes, ou bien télécharger et installer le dernier maintenant.
La mise à jour des pilotes du gestionnaire d’périphériques ou de windows update est rarement suffisante. La chose la plus fondamentale que nous devons apprendre à maintenir un PC est de garder les pilotes du dernier fabricant installés à partir de leur page Web Téléchargements de soutien.
Nous ne recommandons pas d’utiliser les applications driver updater parce qu’elles peuvent gâcher votre PC, à l’exception d’un matériel très ancien qui n’a pas de pilotes affichés sur la page Web de téléchargements de support du PC, de la carte mère ou de l’appareil, ou qui ne peut pas être retracé en utilisant l’une des méthodes ici : http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/wiki...
Si vous avez besoin d’aide pour trouver vos pilotes PC, puis postez le PC, la carte mère ou le fabricant de l’appareil et le numéro de modèle complet.
J’espère que ça aidera. Sur la base de ce que vous rapportez, je peux répondre à toutes les questions et peut avoir d’autres étapes à effectuer. Si vous allez attendre pour évaluer si mon poste a été utile, je vais continuer à travailler avec vous jusqu’à ce qu’il soit résolu.
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